Hírek tippek hasznos linkek a vásárláshoz
12-22 11:34
Virsliket és bejgliket vizsgált a hatóság (nfh.hu)K Ö Z L E M É N Y
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság a közelegő ünnepekre tekintettel ellenőrzés alá vonta a bejgliket, valamint a virsliket arra vonatkozóan, hogy a termékmegnevezésekhez kapcsolódó élelmiszerkönyvi előírások teljesülnek-e. A 19-féle mintavételezett virsli közül 5-féle termék esetében merült fel kifogás. A vizsgált 8-féle bejgli esetében valamennyi megfelelt az élelmiszerkönyvben meghatározott jellemzőknek.
A Magyar Élelmiszerkönyv rendelkezései alapján a húskészítmény megnevezések csak akkor használhatók, ha megfelelnek az előírásban rögzített követelményeknek. A virslik esetében a fehérje-, a víz-, a zsír-, valamint a sótartalom került ellenőrzésre, továbbá bizonyos termékek esetén szójafehérje tartalom vizsgálatára is sor került, tekintettel arra, hogy szóját nagy gyakorisággal tartalmaznak a hústermékek, illetve húskészítmények. Az élelmiszerek jelölését érintő szabályozás szerint – az allergénekre vonatkozó általános jelölési kötelezettség miatt – a termékek jelölésében kötelező feltüntetni a szója jelenlétét. Szójafehérje tartalom vizsgálatára azon termékek esetében került sor, melyeken ”szójamentes” (vagy ezzel egyenértékű) felirat szerepelt, továbbá azon virslik esetében is vizsgáltak a szakemberek szójafehérje tartalmat, ahol a címkén nem került feltüntetésre sem az összetevők között a szója, sem mint allergén információ.
A 19-féle mintavételetezett virsli közül 5-féle termék esetében merült fel kifogás. 3-féle termék fehérjetartalma nem elégített ki az élelmiszerkönyvben előírt minimális értéket, 1-féle termék esetében a víztartalom haladta meg az élelmiszerkönyvben maximalizált értéket, továbbá ezen termék sótartalma a címkén feltüntetett zsír-, és sótartalom értékekkel nem volt összhangban. 1-féle terméknél pedig a címkén feltüntetett tápérték jelölés tért el a mért eredménytől a fehérje- és a sótartalomra vonatkozóan.
A mintavételezett 8-féle bejgli esetében a zsír- és cukortartalom, valamint a töltelékarány került ellenőrzésre az élelmiszerkönyvi előírásoknak megfelelően. A vizsgált 8-féle bejgli esetében valamennyi megfelelt az élelmiszerkönyben meghatározott jellemzőknek, viszont 4-féle termék esetében a töltelékarány a címkén feltüntetett értékkel nem volt összhangban, azonban az élelmiszerkönyvben előírt minimális értéket ezen bejglik is teljesítették.
A vizsgált termékek listája itt található:
virslik
bejglik
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
Kategória: FogyasztóknakVállalkozásoknakCímkék: laborvizsgálatbejglivirslikarácsonyszilvesztervideólaborteszteksajtóközlemény
12-08 10:51
Sajtóközlemény: Festékipari termékek vizsgálata (nfh.hu)S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y
A hatóság szakemberei az idei évben 18-féle festékipari terméken végezték el a szerves illóanyag (VOC) tartalom meghatározását. A szúrópróbaszerűen mintavételezett 18-féle festékipari termék esetében valamennyi termék szerves illékony vegyület (VOC) tartalma megfelelt az előírt határértéknek.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi hatóság évek óta vizsgálja a festékipari termékek illékony szerves vegyület (VOC) tartalmát és az eredményekről jelentést küld az Európai Bizottság számára. A hatóság szakemberei az idei évben 18-féle festékipari terméken végezték el a szerves illóanyag (VOC) tartalom meghatározását.
Az Európai Unió egy monitoring programot fogadott el annak érdekében, hogy csökkentse ezen termékekben való felhasználása során keletkező illékony szerves vegyületek kibocsátását az ózonréteg védelmének érdekében, tekintettel arra, hogy ezek a szerves vegyületek a levegőbe kerülve jelentős mértékben hozzájárulnak az ózonréteg csökkenéséhez.
A szúrópróbaszerűen mintavételezett 18-féle festékipari termék esetében valamennyi termék szerves illékony vegyület (VOC) tartalma megfelelt az előírt határértéknek. A mintavételre kerülő termékek között szerepelt például zománcfesték, kül- és beltéri falfesték, rozsdagátló alapozó.
A vizsgált termékek listája itt található.
Bővebb információ a www.nfh.hu oldalon olvasható.
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
További információ a sajtó képviselői részére:
Telefonon: Vermes Bella, szóvivő – 06 70 436 0733
E-mail: kapcsolat@nfh.hu
Kategória: SajtóCímkék: sajtóközlemény
12-08 10:46
Festékipari termékek vizsgálata (nfh.hu)S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y
A hatóság szakemberei az idei évben 18-féle festékipari terméken végezték el a szerves illóanyag (VOC) tartalom meghatározását. A szúrópróbaszerűen mintavételezett 18-féle festékipari termék esetében valamennyi termék szerves illékony vegyület (VOC) tartalma megfelelt az előírt határértéknek.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi hatóság évek óta vizsgálja a festékipari termékek illékony szerves vegyület (VOC) tartalmát és az eredményekről jelentést küld az Európai Bizottság számára. A hatóság szakemberei az idei évben 18-féle festékipari terméken végezték el a szerves illóanyag (VOC) tartalom meghatározását.
Az Európai Unió egy monitoring programot fogadott el annak érdekében, hogy csökkentse ezen termékekben való felhasználása során keletkező illékony szerves vegyületek kibocsátását az ózonréteg védelmének érdekében, tekintettel arra, hogy ezek a szerves vegyületek a levegőbe kerülve jelentős mértékben hozzájárulnak az ózonréteg csökkenéséhez.
A szúrópróbaszerűen mintavételezett 18-féle festékipari termék esetében valamennyi termék szerves illékony vegyület (VOC) tartalma megfelelt az előírt határértéknek. A mintavételre kerülő termékek között szerepelt például zománcfesték, kül- és beltéri falfesték, rozsdagátló alapozó.
A vizsgált termékek listája itt található.
Bővebb információ a www.nfh.hu oldalon olvasható.
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
Kategória: FogyasztóknakVállalkozásoknakCímkék: sajtóközleményvideólabortesztekfestékiparVOCszerves illóanyagfestékekEVL
11-30 08:00
Sajtóközlemény: Fokozott fogyasztóvédelmi ellenőrzések az ünnepek előtt (nfh.hu)S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y
A fogyasztóvédelmi hatóság megkezdte az ünnepek előtti ellenőrzéseket. A korábbi évekhez hasonlóan a középpontban a termékbiztonság és a fogyasztók vagyoni érdekeinek védelme áll. A hatóság célja, hogy a karácsonyi vásárlások során a kereskedők szabályszerűen járjanak el, illetve, hogy veszélyes termékek ne kerüljenek a boltok polcaira.
A hatóság laboratóriumban ellenőrzi többek között a karácsonyi fényfüzérek biztonságosságát illetve az üzletekben és a piacokon a veszélyes termékek kiszűrésére is fókuszálnak.
A szakemberek elsősorban a nagy áruházláncok üzleteire, hiper- és szupermarketekre, bevásárlóközpontokra koncentrálnak, de a felügyelők „próbavásárolnak” a kitelepüléseken, a vásárokon és a piacokon, a különböző élelmiszerüzletekben, drogériákban, vagy például játéküzletekben is.
Ellenőrzésre kerül például, hogy:
az árfeltüntetés megfelelő-e (a cél az, hogy a vásárló pontos tájékoztatást kapjon a termék áráról)
történik-e vásárlói megkárosítás (fontos, hogy a vásárló azt az árat fizesse, amit az akciós újságban vagy a polccímkén feltüntettek)
az akciós ajánlatoknak megfelelően történik az értékesítés (vizsgálják az akciós csomagok tartalmát, szankcionálják azt, ha az árkedvezmény nem valósul meg vagy megtévesztő tájékoztatással találkoznak).
kapnak-e számlát, nyugtát a vásárlók és annak tartalma megfelelő-e
a mérőeszközök (pl. mérlegek) hitelesítettek-e
van-e vásárlók könyve és az azzal kapcsolatos kötelezettségek betartásra kerülnek-e
Hamarosan megérkezik a Mikulás. ilyenkor az átlagosnál is
több édesség kerül az üzletekbe.
A hatóság megvizsgálta a csokoládékat, hogy
azok megfelelnek-e az előírásoknak
A hatóság ellenőrzés alá vont 20-féle csokoládé terméket. A vizsgálat célja annak megállapítása volt, hogy a mintavételezett termékek megfelelnek-e a vonatkozó élelmiszerkönyvi előírásnak. A vizsgálat során minden termék megfelelt.
A Magyar Élelmiszerkönyv előírása értelmében a csokoládé, illetve tejcsokoládé termékek a kakaóvajon kívül nem tartalmazhatnak más egyéb növényi zsírt, csupán néhány engedélyezett kivételt (például: pálmaolaj, mangó magzsír). Ezen zsírok mennyisége is legfeljebb 5% lehet.
Abban az esetben viszont, ha a termék a kakaóvajon kívül más egyéb növényi zsírokat is tartalmaz, a „csokoládé”, illetve „tejcsokoládé” megnevezések mellett, kötelező feltüntetni a „kakaóvajhoz adott növényi zsírokat tartalmaz” jelölést - méghozzá jól látható helyen - ott, ahol az összetevők listája is van.
A hatóság 10-féle mikulás csokoládé figura, valamint 10-féle táblás csokoláde esetében vizsgálta, hogy a vonatkozó előírásoknak megfelelnek-e.
Valamennyi termék megfelelt a vonatkozó előírásoknak.
A vizsgált termékek listája itt található:
http://www.nfh.hu/sites/default/files/tablazat_karacsonyiell_csokimikulas.pdf
A vizsgálatról készült videó itt található:
https://youtu.be/8ZxDh13qo2M
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
További információ a sajtó képviselői részére:
Telefonon: Vermes Bella, szóvivő – 06 70 436 0733
E-mailen: kapcsolat@nfh.hu
Kategória: SajtóCímkék: sajtóközlemény
11-30 08:00
Fokozott fogyasztóvédelmi ellenőrzések az ünnepek előtt (nfh.hu)S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y
A fogyasztóvédelmi hatóság megkezdte az ünnepek előtti ellenőrzéseket. A korábbi évekhez hasonlóan a középpontban a termékbiztonság és a fogyasztók vagyoni érdekeinek védelme áll. A hatóság célja, hogy a karácsonyi vásárlások során a kereskedők szabályszerűen járjanak el, illetve, hogy veszélyes termékek ne kerüljenek a boltok polcaira.
A hatóság laboratóriumban ellenőrzi többek között a karácsonyi fényfüzérek biztonságosságát illetve az üzletekben és a piacokon a veszélyes termékek kiszűrésére is fókuszálnak.
A szakemberek elsősorban a nagy áruházláncok üzleteire, hiper- és szupermarketekre, bevásárlóközpontokra koncentrálnak, de a felügyelők „próbavásárolnak” a kitelepüléseken, a vásárokon és a piacokon, a különböző élelmiszerüzletekben, drogériákban, vagy például játéküzletekben is.
Ellenőrzésre kerül például, hogy:
az árfeltüntetés megfelelő-e (a cél az, hogy a vásárló pontos tájékoztatást kapjon a termék áráról)
történik-e vásárlói megkárosítás (fontos, hogy a vásárló azt az árat fizesse, amit az akciós újságban vagy a polccímkén feltüntettek)
az akciós ajánlatoknak megfelelően történik az értékesítés (vizsgálják az akciós csomagok tartalmát, szankcionálják azt, ha az árkedvezmény nem valósul meg vagy megtévesztő tájékoztatással találkoznak).
kapnak-e számlát, nyugtát a vásárlók és annak tartalma megfelelő-e
a mérőeszközök (pl. mérlegek) hitelesítettek-e
van-e vásárlók könyve és az azzal kapcsolatos kötelezettségek betartásra kerülnek-e
Hamarosan megérkezik a Mikulás. ilyenkor az átlagosnál is
több édesség kerül az üzletekbe.
A hatóság megvizsgálta a csokoládékat, hogy
azok megfelelnek-e az előírásoknak
A hatóság ellenőrzés alá vont 20-féle csokoládé terméket. A vizsgálat célja annak megállapítása volt, hogy a mintavételezett termékek megfelelnek-e a vonatkozó élelmiszerkönyvi előírásnak. A vizsgálat során minden termék megfelelt.
A Magyar Élelmiszerkönyv előírása értelmében a csokoládé, illetve tejcsokoládé termékek a kakaóvajon kívül nem tartalmazhatnak más egyéb növényi zsírt, csupán néhány engedélyezett kivételt (például: pálmaolaj, mangó magzsír). Ezen zsírok mennyisége is legfeljebb 5% lehet.
Abban az esetben viszont, ha a termék a kakaóvajon kívül más egyéb növényi zsírokat is tartalmaz, a „csokoládé”, illetve „tejcsokoládé” megnevezések mellett, kötelező feltüntetni a „kakaóvajhoz adott növényi zsírokat tartalmaz” jelölést - méghozzá jól látható helyen - ott, ahol az összetevők listája is van.
A hatóság 10-féle mikulás csokoládé figura, valamint 10-féle táblás csokoládé esetében vizsgálta, hogy a vonatkozó előírásoknak megfelelnek-e.
Valamennyi termék megfelelt a vonatkozó előírásoknak.
A vizsgált termékek listája itt található:
http://www.nfh.hu/sites/default/files/tablazat_karacsonyiell_csokimikulas.pdf
A vizsgálatról készült videó itt található:
https://youtu.be/8ZxDh13qo2M
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
Kategória: FogyasztóknakVállalkozásoknakCímkék: sajtóközleményvideókarácsonyiszezonális ellenőrzéscsokoládécsokimikuláslabortesztek
11-22 08:00
Sajtóközlemény: Hamarosan újra Black Friday (nfh.hu)
S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y
Az idei évben hivatalosan november 25-én veszi kezdetét a Black Friday kezdeményezés, ahol számos akcióval találkozhatnak a vásárlók az üzletekben és a webáruházakban.
Vannak azonban üzletek, ahol már a hivatalos dátum előtti időszakban is kedvezményekkel várják a látogatókat, ezért a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság hasznos tanácsokat kíván adni a vásárlóknak, amelyeket követve a fogyasztók felkészültebben vághatnak neki ennek a napnak.
A megelőző években számos panasz érkezett be a Hatósághoz, többek között amiatt, hogy a kereskedők nem jól mérték fel az árukészlet iránt várható érdeklődést, így több esetben nem, vagy csak jelentős késéssel tudtak eleget tenni a vásárlási feltételeknek. A vitás helyzetek elkerülése miatt azt tanácsoljuk, hogy fordítsanak fokozott figyelmet a „Black Friday” napján lebonyolított vásárlásokra.
Miután jól megfontoltuk, hogy az általunk leginkább megfelelőnek tartott terméket valóban megvesszük-e, nézzünk utána, hogy a meghirdetett ár kedvezményesen került-e feltüntetésre. Erre különösen jó megoldást kínálnak azok az ár-összehasonlító oldalak, ahol több vállalkozás árukészletéből ugyanazt az árucikket tudjuk megtekinteni.
Amennyiben megtaláltuk azt a webáruházat, ahol vásárolni szeretnénk, úgy számítanunk kell arra is, hogy a megnövekedett érdeklődés miatt nem biztos, hogy ténylegesen meg tudjuk venni a terméket. Ha azonban a megrendelést követően elfogadó nyilatkozatot kapunk arra vonatkozóan, hogy a kereskedő elfogadta a rendelést, akkor sikeres volt a rendelésünk. Nem szabad azonban ezt összetéveszteni a visszaigazoló email üzenettel, amely kizárólag arra szolgál, hogy automatikus jelzést adjon arról, hogy az előrendelésünk beérkezett a vállalkozáshoz.
A sikeres tranzakciót követően azonban mégis előfordulhat az, hogy a termékértékesítést megtagadja a kereskedő /például azért, mert időközben elfogyott az áru/, ekkor azonban köteles az átutalt teljes összeget haladéktalanul visszafizetni.
Lényeges tudni, hogy ha szeretnénk elállási szándékunkkal élni, azt magánszemélyként, internetes vásárlás esetén a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül tehetjük meg magyarországi és más EU-s tagállami webáruházakkal szemben.
Bárhol is vásároljuk meg a kiválasztott árut, a két éves szavatossági időszak biztosított rá, illetve jótállásos termék esetén, az egy év kötelező jótállás. Ehhez azonban fontos megőrizni a blokkot vagy a számlát, hogy a későbbiekben minőségi kifogásainkat eredményesen érvényhez juttathassuk.
Rendkívül fontos, hogy a jótállási jegy kitöltésre kerüljön a jótállásos termékeknél a későbbi jogérvényesítés érdekében. Abban az esetben, ha jótállási jegy szabálytalanul, vagy nem kerülne átadásra a fogyasztónak, úgy joghátrány a vevőt nem érheti.
Valószínűtlenül alacsony áraknál, számolnunk kell azzal, hogy téves a fogyasztói ár, így vélhetően nem fogjuk azon az áron megkapni a kiszemelt terméket. Egy árucikk esetében két árcímke feltüntetése jogszabályellenes, ha ilyennel találkozunk, a kereskedő köteles az alacsonyabb árat felszámítani. Ha probléma adódik, és nem tudnak megoldást találni rá, akkor érdemes panaszát a vásárlók könyvébe bejegyeznie, amelyre 30 napon belül kötelesek válaszolni. Ennek elmaradása esetében a vásárlónak az illetékes kormányhivatalhoz van lehetősége fordulni.
Külföldi székhelyű webáruházból történő vásárlás előtt tájékozódjunk, hogy a termékhez rendelkezésre áll-e magyar nyelvű használati útmutató, van-e magyar nyelvű menü, például az okostelefonon. Legyünk tisztában azzal, hogy külföldről vett termék esetében a gyártó magyarországi szervizei - ha nincs gyártó garancia - rendszerint nem vállalják a javítást, hanem azt ki kell fizetnünk.
Külföldi rendelésnél számolnunk kell azzal is, hogy elállási jogunk gyakorlása vagy minőségi kifogásunk esetén a terméket ki kell küldenünk a külföldi eladó részére, amelynek nagy költsége lehet, és ezt nekünk kell megelőlegeznünk, illetve megfizetnünk. Nem szabad azt sem elfelejtenünk, hogy EU-n kívüli webáruházból történő vásárlásoknál a kedvező ár mellett bizonyos értékhatár felett már ÁFA-t és vámot is fizetnünk kell.
Fontos tudnunk, hogy más EU-s országbeli, izlandi vagy norvég webáruházzal szembeni panaszunk esetén a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szervezetében működő Európai Fogyasztói Központ Magyarország (www.magyarefk.hu) ingyenes szakmai és jogi segítségét kérhetjük a panasz rendezése érdekében.
Fogadja meg tanácsainkat és tudatosan tervezze meg vásárlását, a Black Friday alkalmával is!
Gondtalan vásárlást kívánunk!
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság – Európai Fogyasztói Központ
Kategória: SajtóCímkék: sajtóközlemény
11-22 08:00
Hamarosan újra Black Friday (nfh.hu)
S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y
Az idei évben hivatalosan november 25-én veszi kezdetét a Black Friday kezdeményezés, ahol számos akcióval találkozhatnak a vásárlók az üzletekben és a webáruházakban.
Vannak azonban üzletek, ahol már a hivatalos dátum előtti időszakban is kedvezményekkel várják a látogatókat, ezért a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság hasznos tanácsokat kíván adni a vásárlóknak, amelyeket követve a fogyasztók felkészültebben vághatnak neki ennek a napnak.
A megelőző években számos panasz érkezett be a Hatósághoz, többek között amiatt, hogy a kereskedők nem jól mérték fel az árukészlet iránt várható érdeklődést, így több esetben nem, vagy csak jelentős késéssel tudtak eleget tenni a vásárlási feltételeknek. A vitás helyzetek elkerülése miatt azt tanácsoljuk, hogy fordítsanak fokozott figyelmet a „Black Friday” napján lebonyolított vásárlásokra.
Miután jól megfontoltuk, hogy az általunk leginkább megfelelőnek tartott terméket valóban megvesszük-e, nézzünk utána, hogy a meghirdetett ár kedvezményesen került-e feltüntetésre. Erre különösen jó megoldást kínálnak azok az ár-összehasonlító oldalak, ahol több vállalkozás árukészletéből ugyanazt az árucikket tudjuk megtekinteni.
Amennyiben megtaláltuk azt a webáruházat, ahol vásárolni szeretnénk, úgy számítanunk kell arra is, hogy a megnövekedett érdeklődés miatt nem biztos, hogy ténylegesen meg tudjuk venni a terméket. Ha azonban a megrendelést követően elfogadó nyilatkozatot kapunk arra vonatkozóan, hogy a kereskedő elfogadta a rendelést, akkor sikeres volt a rendelésünk. Nem szabad azonban ezt összetéveszteni a visszaigazoló email üzenettel, amely kizárólag arra szolgál, hogy automatikus jelzést adjon arról, hogy az előrendelésünk beérkezett a vállalkozáshoz.
A sikeres tranzakciót követően azonban mégis előfordulhat az, hogy a termékértékesítést megtagadja a kereskedő /például azért, mert időközben elfogyott az áru/, ekkor azonban köteles az átutalt teljes összeget haladéktalanul visszafizetni.
Lényeges tudni, hogy ha szeretnénk elállási szándékunkkal élni, azt magánszemélyként, internetes vásárlás esetén a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül tehetjük meg magyarországi és más EU-s tagállami webáruházakkal szemben.
Bárhol is vásároljuk meg a kiválasztott árut, a két éves szavatossági időszak biztosított rá, illetve jótállásos termék esetén, az egy év kötelező jótállás. Ehhez azonban fontos megőrizni a blokkot vagy a számlát, hogy a későbbiekben minőségi kifogásainkat eredményesen érvényhez juttathassuk.
Rendkívül fontos, hogy a jótállási jegy kitöltésre kerüljön a jótállásos termékeknél a későbbi jogérvényesítés érdekében. Abban az esetben, ha jótállási jegy szabálytalanul, vagy nem kerülne átadásra a fogyasztónak, úgy joghátrány a vevőt nem érheti.
Valószínűtlenül alacsony áraknál, számolnunk kell azzal, hogy téves a fogyasztói ár, így vélhetően nem fogjuk azon az áron megkapni a kiszemelt terméket. Egy árucikk esetében két árcímke feltüntetése jogszabályellenes, ha ilyennel találkozunk, a kereskedő köteles az alacsonyabb árat felszámítani. Ha probléma adódik, és nem tudnak megoldást találni rá, akkor érdemes panaszát a vásárlók könyvébe bejegyeznie, amelyre 30 napon belül kötelesek válaszolni. Ennek elmaradása esetében a vásárlónak az illetékes kormányhivatalhoz van lehetősége fordulni.
Külföldi székhelyű webáruházból történő vásárlás előtt tájékozódjunk, hogy a termékhez rendelkezésre áll-e magyar nyelvű használati útmutató, van-e magyar nyelvű menü, például az okostelefonon. Legyünk tisztában azzal, hogy külföldről vett termék esetében a gyártó magyarországi szervizei - ha nincs gyártó garancia - rendszerint nem vállalják a javítást, hanem azt ki kell fizetnünk.
Külföldi rendelésnél számolnunk kell azzal is, hogy elállási jogunk gyakorlása vagy minőségi kifogásunk esetén a terméket ki kell küldenünk a külföldi eladó részére, amelynek nagy költsége lehet, és ezt nekünk kell megelőlegeznünk, illetve megfizetnünk. Nem szabad azt sem elfelejtenünk, hogy EU-n kívüli webáruházból történő vásárlásoknál a kedvező ár mellett bizonyos értékhatár felett már ÁFA-t és vámot is fizetnünk kell.
Fontos tudnunk, hogy más EU-s országbeli, izlandi vagy norvég webáruházzal szembeni panaszunk esetén a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szervezetében működő Európai Fogyasztói Központ Magyarország (www.magyarefk.hu) ingyenes szakmai és jogi segítségét kérhetjük a panasz rendezése érdekében.
Fogadja meg tanácsainkat és tudatosan tervezze meg vásárlását, a Black Friday alkalmával is!
Gondtalan vásárlást kívánunk!
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság – Európai Fogyasztói Központ
Kategória: FogyasztóknakVállalkozásoknakCímkék: sajtóközleményblack fridayakciókEFKEurópai Fogyasztói Központ
11-17 10:33
Sajtóközlemény: Bőrrel érintkező termékek vizsgálata (nfh.hu)S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szakemberei 72 olyan terméket vizsgáltak meg amelyek az emberi bőrrel gyakran, tartósan vagy szorosan érintkeznek. Az NFH akkreditált Élelmiszer és Vegyipari Laboratóriumában végzett vizsgálatok a bőrrel érintkező festett ruházati kellékekre, ezen belül is az alsóneműkre (például zokni, férfi és női fehérnemű), illetve a bőrből készült termékekre (például óraszíj, karkötő, pénztárca) terjedtek ki.
A szúrópróbaszerűen mintavételezett 72-féle termék között 22-féle textiltermék, valamint 50-féle bőrből készült kiegészítő szerepelt.
A mintavételezett 22-féle textiltermék (10-féle alsónemű, 6-féle atléta és 6-féle zokni) esetében a címkén szereplő nyersanyag-összetételt, valamint a tiltott azoszínezék-tartalmat vizsgálták a szakemberek.
A nyersanyag-összetételt mikroszkóppal vizsgálták a szakemberek, 22-féle termék közül 8-féle termék esetében merült fel kifogás a jelölt nyersanyag-összetételre vonatkozóan. A kifogásolt termékek esetében a szálösszetétel nem megfelelően került feltüntetésre, például a termék címkéjén „100% PAMUT” jelölés szerepelt, azonban a vizsgálat során megállapításra került, hogy a termék – a pamut mellett – poliészter és elasztán szálakat is tartalmaz, ezáltal a termék jelölése megtévesztheti a fogyasztót.
A nyersanyag-összetétel meghatározása mellett sor került tiltott azoszínezék-tartalom vizsgálatára, hiszen egyes azoszínezékek az emberi bőrrel tartósan vagy nagy gyakorisággal érintkezve egészségügyi kockázatot jelenthetnek, mivel bomlásuk során rákkeltő hatású vegyületek (aromás aminok) keletkezhetnek. A vonatkozó rendelet szerint a határérték az azoszínezékekből származó aromás aminokra vonatkozóan ≤30 mg/kg. Az előírt biztonsági követelmények szempontjából valamennyi termék megfelelt a jogszabályban meghatározott értéknek, azaz veszélyes, tiltott azoszínezék alkalmazása nem volt kimutatható egyetlen termék esetén sem.
A textiltermékek mellett mintavételezett 50-féle bőrtermék (38-féle festett bőr kiegészítő, és 12-féle natúr bőr) is vizsgálatra került. (például: karkötő, öv, pénztárca, óraszíj.)
A 38-féle festett bőrből készült terméknél tiltott azoszínezék-tartalom, valamint króm(VI) tartalom, a 12-féle natúr bőrből készült termék esetén króm(VI) tartalom meghatározásra került sor.
Tiltott azoszínezék-tartalom szemontjából valamennyi bőrtermék megfelelt az előírt biztonsági követlménynek, króm(VI) tartalom szempontjából azonban 1-féle kulcstartó esetében merült fel kifogás, mivel a mért króm(VI) tartalom a határérték közel négyszerese volt. A hat vegyértékű krómvegyületek erősen mérgezők és rákkeltők. A bőrrel érintkezve felszívódhatnak, valamint allergiát, bőrgyulladást és kifekélyesedést okozhatnak. A nem megfelelő termék kapcsán a kormányhivatal intézkedik annak forgalomból való kivonásáról és a fogyasztóktól való visszahívásáról, tekintettel arra, hogy a termék használata során fennáll az egészségkárosító hatás kockázata.
A vizsgált termékek listája itt található:
Bőrrel érintkező bőrtárgyak: http://www.nfh.hu/sites/default/files/tablazat_borrel_erintkezo_bortargyak_2016nov.pdf
Bőrrel érintkező textiltermékek: http://www.nfh.hu/sites/default/files/tablazat_borrel_erintkezo_textil_2016nov.pdf
A vizsgálatról készült videó itt található:
https://youtu.be/19Fie4SsI44
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
További információ a sajtó képviselői részére:
Telefonon: Vermes Bella, szóvivő – 06 70 436 0733
E-mailen: kapcsolat@nfh.hu
Kategória: SajtóCímkék: sajtóközlemény
11-17 10:31
Bőrrel érintkező termékek vizsgálata (nfh.hu)S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szakemberei 72 olyan terméket vizsgáltak meg amelyek az emberi bőrrel gyakran, tartósan vagy szorosan érintkeznek. Az NFH akkreditált Élelmiszer és Vegyipari Laboratóriumában végzett vizsgálatok a bőrrel érintkező festett ruházati kellékekre, ezen belül is az alsóneműkre (például zokni, férfi és női fehérnemű), illetve a bőrből készült termékekre (például óraszíj, karkötő, pénztárca) terjedtek ki.
A szúrópróbaszerűen mintavételezett 72-féle termék között 22-féle textiltermék, valamint 50-féle bőrből készült kiegészítő szerepelt.
A mintavételezett 22-féle textiltermék (10-féle alsónemű, 6-féle atléta és 6-féle zokni) esetében a címkén szereplő nyersanyag-összetételt, valamint a tiltott azoszínezék-tartalmat vizsgálták a szakemberek.
A nyersanyag-összetételt mikroszkóppal vizsgálták a szakemberek, 22-féle termék közül 8-féle termék esetében merült fel kifogás a jelölt nyersanyag-összetételre vonatkozóan. A kifogásolt termékek esetében a szálösszetétel nem megfelelően került feltüntetésre, például a termék címkéjén „100% PAMUT” jelölés szerepelt, azonban a vizsgálat során megállapításra került, hogy a termék – a pamut mellett – poliészter és elasztán szálakat is tartalmaz, ezáltal a termék jelölése megtévesztheti a fogyasztót.
A nyersanyag-összetétel meghatározása mellett sor került tiltott azoszínezék-tartalom vizsgálatára, hiszen egyes azoszínezékek az emberi bőrrel tartósan vagy nagy gyakorisággal érintkezve egészségügyi kockázatot jelenthetnek, mivel bomlásuk során rákkeltő hatású vegyületek (aromás aminok) keletkezhetnek. A vonatkozó rendelet szerint a határérték az azoszínezékekből származó aromás aminokra vonatkozóan ≤30 mg/kg. Az előírt biztonsági követelmények szempontjából valamennyi termék megfelelt a jogszabályban meghatározott értéknek, azaz veszélyes, tiltott azoszínezék alkalmazása nem volt kimutatható egyetlen termék esetén sem.
A textiltermékek mellett mintavételezett 50-féle bőrtermék (38-féle festett bőr kiegészítő, és 12-féle natúr bőr) is vizsgálatra került. (például: karkötő, öv, pénztárca, óraszíj.)
A 38-féle festett bőrből készült terméknél tiltott azoszínezék-tartalom, valamint króm(VI) tartalom, a 12-féle natúr bőrből készült termék esetén króm(VI) tartalom meghatározásra került sor.
Tiltott azoszínezék-tartalom szemontjából valamennyi bőrtermék megfelelt az előírt biztonsági követlménynek, króm(VI) tartalom szempontjából azonban 1-féle kulcstartó esetében merült fel kifogás, mivel a mért króm(VI) tartalom a határérték közel négyszerese volt. A hat vegyértékű krómvegyületek erősen mérgezők és rákkeltők. A bőrrel érintkezve felszívódhatnak, valamint allergiát, bőrgyulladást és kifekélyesedést okozhatnak. A nem megfelelő termék kapcsán a kormányhivatal intézkedik annak forgalomból való kivonásáról és a fogyasztóktól való visszahívásáról, tekintettel arra, hogy a termék használata során fennáll az egészségkárosító hatás kockázata.
A vizsgált termékek listája itt található:
Bőrrel érintkező bőrtárgyak: http://www.nfh.hu/sites/default/files/tablazat_borrel_erintkezo_bortargyak_2016nov.pdf
Bőrrel érintkező textiltermékek: http://www.nfh.hu/sites/default/files/tablazat_borrel_erintkezo_textil_2016nov.pdf
A vizsgálatról készült videó itt található:
https://youtu.be/19Fie4SsI44
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
Kategória: FogyasztóknakVállalkozásoknakCímkék: sajtóközleményvideóbőrrel érintkezőbőrtárgyaktextiltermékazoszínezéklabortesztekEVLmegtévesztő jelöléskróm
11-08 09:56
3 év alatti gyermekeknek szánt textilruházati termékeket és lábbeliket ellenőrzött a hatóság (nfh.hu)S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y
A hatóság 3 év alatti gyermekeknek szánt textilruházati termékeket, illetve lábbeliket ellenőrzött. A vizsgálat célja annak megállapítása volt, hogy a mintavételezett termékek mennyire biztonságosak és azok megfelelnek-e a jogszabályi előírásoknak. A hatóság évek óta kiemelt feladatának tekinti a csecsemők és kisgyermekek számára készített termékek folyamatos vizsgálatát. Az ellenőrzésben összesen 46 féle termék - 35 db gyermekruha és 11 pár gyermek lábbeli - szerepelt. A laboratóriumi vizsgálatok alapján mindössze 1 pár lábbeli és 5 db gyermekruházati termék felelt meg a termékbiztonsági előírásoknak.
A jelenlegi ellenőrzés a bevásárlóközpontokra, áruházláncokra, szaküzletekre, piacokra és egyéb kiskereskedelmi egységekre is kiterjedt. A mintavételezett 35-féle gyermekruha közül 30 termék nem felelt meg, mivel a húzóvizsgálat során kis méretű díszítések (strasszok, gyöngyök, szegecsek) váltak le a szövet felületéről, ezért használatuk a fulladásveszély miatt súlyos kockázatot jelenthet a gyermekek számára. 2 ruházati terméknél a nem megfelelően alkalmazott - biztosítótűvel rögzített - díszítések miatt fulladás- és szemsérülés-veszély kockázata is fennállhat.
A gyermek lábbelik ellenőrzése során a 11 vizsgált termékből 10 nem felelt meg. A kifogásolt termékek használata során fennáll a fulladásveszély súlyos kockázata a leváló kis kellékek, díszítések miatt. Ezen kívül 1 pár tipegő cipőnél kifogásolható volt a nem megfelelő formakialakítás, ugyanis az elkeskenyített orr-rész és a merevítő elemek (kéregmerevítő és orrmerevítő) nélkül készült lábbeli viselése súlyos egészségkárosító hatású lehet.
A szakemberek a mintavételezett textiltermékek 97%-ánál (34 db), míg a gyermek lábbelik 91%-ánál (10 pár) állapítottak meg valamilyen címkézési hiányosságot. A veszélyes termékek forgalomból történő kivonásáról, illetve a súlyos kockázatú termékek visszahívásáról a területileg illetékes kormányhivatalok intézkednek.
A vizsgált termékek listája itt található:
gyermek lábbeli megfelelt
gyermek lábbeli nem felelt meg
gyermekruha megfelelt
gyermekruha nem felelt meg
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
Kategória: FogyasztóknakVállalkozásoknakCímkék: laborvizsgálatgyermekruházatgyermeklábbelilaborteszteksajtóközleményvideólábbeli
11-02 09:03
Rágókákat, csörgőket és sípoló játékokat ellenőrzött a hatóság (nfh.hu)S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y
A hatóság a csecsemőknek szánt játékok közül a csipogók, rágókák és csörgők ellenőrzését végezte el. Ezen termékek biztonsági követelményei a legszigorúbbak, amelyek figyelembe veszik a babák eltérő élettani tulajdonságait, például azt, hogy mindent, így a játékokat is a szájukba veszik, mert a környezetükben lévő tárgyakat elsődlegesen észleléssel, tapintással és ízleléssel „tanulják meg”. A nem megfelelő szilárdságú és kialakítású, vagy a nem megfelelő anyag összetételű termékek balesetet okozhatnak, illetve egészségkárosító hatásúak lehetnek. Lényeges tehát kiemelt figyelmet fordítani annak ellenőrzésére, hogy ez a három éven aluli gyermekek által használt, széles választékban kínált termékcsoport kielégíti-e az uniós normáknak megfelelő és jelenleg érvényben lévő, magas biztonsági szint teljesítését előíró műszaki szabályozást.
A biztonsági vizsgálatok keretében 22 db játékból (3 db hűtőfolyadékos rágóka, 4 db csörgővel kombinált rágóka, 13 db csörgő, és 2 db sípoló játék) történt mintavétel és 12-féle termék nem felelt meg a követelményeknek.
A vizsgálatok a csörgők vonatkozásában általános követelményekre (ütővizsgálat, kis alkatrészek vizsgálóhengere, hegyes végződések, bizonyos játékok alakja és mérete) irányultak, valamint az előírt figyelmeztető felirat meglétére, amelyet a bölcsőhöz, gyermekágyhoz vagy gyermekkocsihoz rögzíthető játékoknál kell feltüntetni a biztonságos használat érdekében.
A folyadékkal töltött hűsítő rágókák esetében tömítettség vizsgálatra került sor, melynél követelmény, hogy a vizsgálatkor nem keletkezhet rés vagy repedés, amelyen a folyadék kiszivároghat. Ezen kívül a folyadékos rágókákon a biztonságos használathoz szükséges figyelmeztető mondat meglétét ellenőrizték a szakemberek.
A sípoló játékoknál húzóvizsgálattal ellenőriztük a játékban lévő síp eltávolíthatóságát, illetve azt, hogy a síp belefér-e a kis alkatrészek vizsgálóhengerébe.
A laboratóriumban elvégzett vizsgálatok és azok eredményei:
Ütővizsgálatra 17 db bébi játék – 13 db csörgő, illetve 4 db csörgővel kombinált rágóka – esetében került sor, melyből 6 db csörgő esetében a követelmény nem teljesült. Az elvégzett kockázatértékelés alapján a 6 db kifogásolt játék mindegyike a fulladásveszély szempontjából súlyos kockázatot jelent a csecsemőkre és a kisgyermekekre nézve. A 6 db kifogásolt csörgőből 5 db esetében hegyes végződések keletkeztek a vizsgálat során, ami a sérülésveszély szempontjából közepes kockázatot jelent a felhasználókra.
A húzóvizsgálat 2 db sípoló játékot érintett, melyek egyike sem felelt meg az előírt vizsgálati követelménynek. Mindkét sípoló játék a fulladásveszély szempontjából súlyos kockázatot jelent a kisgyermekekre nézve.
A tömítettség vizsgálat 6 db játékra terjedt ki. Valamennyi hűtőfolyadékot tartalmazó rágóka megfelelőnek bizonyult a vizsgálatok során.
Az előírt figyelmeztető mondatok feltüntetésének hiánya, illetve a figyelmeztető korcsoport jelölés nem megfelelő alkalmazása miatt összesen 9 termék esett kifogás alá. A biztonságos használathoz előírt figyelmeztető mondatot 5 db játéknál (4 db kocsi csörgőnél és 1 db csörgővel kombinált hűtőfolyadékos rágókánál) egyáltalán nem tüntették fel, míg további 4 játék esetében a figyelmeztető korcsoport jelölést és a fulladásveszélyre felhívó figyelmeztető mondatot együtt szerepeltették. Ez utóbbi esetben a 3 év alatti gyermekeket a fulladásveszély miatt kizárva a felhasználók köréből, holott a játékot számukra készítették.
A 3 év alatti gyermekek számára nem készülhet olyan játék, amely számukra fulladásveszélyes.
A laborvizsgálatot követő kockázatértékelés alapján megállapításra került, hogy a vizsgált játékok közül 8-féle (36,4%) a rendeltetésszerű használat során a fulladásveszély szempontjából súlyos kockázatot hordoz. 5-féle termék (22,7%) a sérülés veszély közepes kockázata miatt jelent veszélyt a gyermekek egészségére. A megállapított nem megfelelőségek összevontan kerültek értékelésre, figyelemmel arra, hogy 5 termék esetében két vizsgált jellemző nem teljesült.
A veszélyes játékok forgalomból történő kivonásáról, illeve a súlyos kockázat miatt e termékek visszahívásáról a területileg illetékes kormányhivatalok intézkednek.
A vizsgált termékek listája itt található:
nem megfelelt termékek
megfelelt termékek
Bővebb információ a www.nfh.hu oldalon olvasható.
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
Kategória: FogyasztóknakVállalkozásoknakCímkék: labortesztekgyermek játékrágókacsörgősípoló játékMVLsajtóközleményvideó
10-26 08:12
Sajtóközlemény: Létrákat vizsgált a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (nfh.hu)S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y
A létrák szinte minden háztartásban megtalálhatók, de sokszor munkaeszközként is használják. Egy létrával könnyen szenvedhetünk balesetet, hiszen magasban dolgozunk vele, így onnan leesve a csonttöréseken, zúzódásokon túlmenően akár komoly gerinc vagy koponyasérülést is szenvedhetünk. Az esést előidézheti például az, ha a létra szilárdsága nem megfelelő, és alattunk megroskad, esetleg eltörik. A fentiek miatt különösen fontos, hogy a létrák biztonsággal kibírják a várható használat alatt bekövetkező igénybevételt.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság akkreditált Mechanikai és Villamos Laboratóriuma különböző létrákat vizsgált a vonatkozó szabványok figyelembevételével. A hatóság a vizsgált 10 termékből 4 esetben (40%) állapított meg nem megfelelőséget.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság akkreditált Mechanikai és Villamos Laboratóriuma különböző létrákat vizsgált. Beltéri, háztartásokban, irodákban, iskolákban használatos, maximum öt létrafokkal és fellépővel ellátott, kéttagú, egyoldalas, alumínium vagy acél létrák ellenőrzésére került sor.
A létráknak a vonatkozó szabványban meghatározott, termékbiztonságot érintő, az alábbiakban felsorolt paraméterei kerültek vizsgálatra:
a létra szilárdsági vizsgálata (ellenőrzésre került a szabvány által előírt terhelés után a létra maradó alakváltozása),
a létra hajlítási vizsgálata (ellenőrzésre került a szabvány által előírt terhelés hatására bekövetkezett lehajlás),
a létra oldalirányú meghajlásának vizsgálata (ellenőrzésre került a szabvány által előírt terhelés hatására bekövetkezett lehajlás),
a létraszárak alsó végeinek vizsgálata (ellenőrzésre került a szabvány által előírt terhelés után a létra végeinek maradó alakváltozása),
a létrafokok (lépcsők) és a fellépők hajlítóvizsgálata során a létrafokokat és a fellépőt az előírt terheléssel terhelték a szekemberek, majd megmérték a maradó alakváltozásukat,
a létrafokok és a lépcsők csavarási vizsgálata (mérésre került a létrafokok maradó alakváltozása a csavarást követően)
a kétágú létra szétcsúszásgátló szerkezeteinek (pl. láncok hevederek) és csuklós illesztéseinek vizsgálata a biztonsági eszközök működőképességére tért ki,
a fellépő billenés vizsgálata (mérésre került a szabvány által előírt terhelés hatására a fellépő elmozdulása).
A laboratórium a vizsgált 10 termékből 4 nem felelt meg. (40%)
Három létra esetében a létraszár vége az előírt terhelés hatására elhajlott és berogyott. Ezen létrák szárai használat közben elhajolhatnak, amitől a létra felborul.
Egy létra létrafoka hajlott meg az előírt terhelés hatására. Ez a létra szintén balesetveszélyes, hiszen használat közben a létrafok hirtelen összeesése leesést eredményez.
A veszélyes termékek forgalomból történő kivonásáról és visszahívásáról – a megállapított súlyos kockázat miatt – a területileg illetékes kormányhivatalok intézkednek.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szükségesnek tartja a következő években a rendszeres, átfogó ellenőrzéseket, és termékbiztonsági vizsgálatokat, hogy a veszélyes termékeket a forgalomból kiszűrje.
A vizsgált termékek listája itt található:
http://www.nfh.hu/sites/default/files/letra_tablazat_2016.pdf
A vizsgálatról készült videó itt található:
https://youtu.be/gMqHhi2zCig
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
További információ a sajtó képviselői részére:
Telefonon: Vermes Bella, szóvivő – 06 70 436 0733
E-mailen: kapcsolat@nfh.hu
Kategória: SajtóCímkék: sajtóközlemény
10-26 08:09
Létrákat vizsgált a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (nfh.hu)S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y
A létrák szinte minden háztartásban megtalálhatók, de sokszor munkaeszközként is használják. Egy létrával könnyen szenvedhetünk balesetet, hiszen magasban dolgozunk vele, így onnan leesve a csonttöréseken, zúzódásokon túlmenően akár komoly gerinc vagy koponyasérülést is szenvedhetünk. Az esést előidézheti például az, ha a létra szilárdsága nem megfelelő, és alattunk megroskad, esetleg eltörik. A fentiek miatt különösen fontos, hogy a létrák biztonsággal kibírják a várható használat alatt bekövetkező igénybevételt.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság akkreditált Mechanikai és Villamos Laboratóriuma különböző létrákat vizsgált a vonatkozó szabványok figyelembevételével. A hatóság a vizsgált 10 termékből 4 esetben (40%) állapított meg nem megfelelőséget.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság akkreditált Mechanikai és Villamos Laboratóriuma különböző létrákat vizsgált. Beltéri, háztartásokban, irodákban, iskolákban használatos, maximum öt létrafokkal és fellépővel ellátott, kéttagú, egyoldalas, alumínium vagy acél létrák ellenőrzésére került sor.
A létráknak a vonatkozó szabványban meghatározott, termékbiztonságot érintő, az alábbiakban felsorolt paraméterei kerültek vizsgálatra:
a létra szilárdsági vizsgálata (ellenőrzésre került a szabvány által előírt terhelés után a létra maradó alakváltozása),
a létra hajlítási vizsgálata (ellenőrzésre került a szabvány által előírt terhelés hatására bekövetkezett lehajlás),
a létra oldalirányú meghajlásának vizsgálata (ellenőrzésre került a szabvány által előírt terhelés hatására bekövetkezett lehajlás),
a létraszárak alsó végeinek vizsgálata (ellenőrzésre került a szabvány által előírt terhelés után a létra végeinek maradó alakváltozása),
a létrafokok (lépcsők) és a fellépők hajlítóvizsgálata során a létrafokokat és a fellépőt az előírt terheléssel terhelték a szekemberek, majd megmérték a maradó alakváltozásukat,
a létrafokok és a lépcsők csavarási vizsgálata (mérésre került a létrafokok maradó alakváltozása a csavarást követően)
a kétágú létra szétcsúszásgátló szerkezeteinek (pl. láncok hevederek) és csuklós illesztéseinek vizsgálata a biztonsági eszközök működőképességére tért ki,
a fellépő billenés vizsgálata (mérésre került a szabvány által előírt terhelés hatására a fellépő elmozdulása).
A laboratórium a vizsgált 10 termékből 4 nem felelt meg. (40%)
Három létra esetében a létraszár vége az előírt terhelés hatására elhajlott és berogyott. Ezen létrák szárai használat közben elhajolhatnak, amitől a létra felborul.
Egy létra létrafoka hajlott meg az előírt terhelés hatására. Ez a létra szintén balesetveszélyes, hiszen használat közben a létrafok hirtelen összeesése leesést eredményez.
A veszélyes termékek forgalomból történő kivonásáról és visszahívásáról – a megállapított súlyos kockázat miatt – a területileg illetékes kormányhivatalok intézkednek.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szükségesnek tartja a következő években a rendszeres, átfogó ellenőrzéseket, és termékbiztonsági vizsgálatokat, hogy a veszélyes termékeket a forgalomból kiszűrje.
A vizsgált termékek listája itt található:
http://www.nfh.hu/sites/default/files/letra_tablazat_2016.pdf
A vizsgálatról készült videó itt található:
https://youtu.be/gMqHhi2zCig
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
Kategória: FogyasztóknakVállalkozásoknakCímkék: sajtóközleménylétraMVLlabortesztek
09-14 08:00
Sajtóközlemény: Öngyújtókat ellenőrzött a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (nfh.hu)S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság ellenőrzése során 26 öngyújtóból 8 nem biztonságosat talált. Az öngyújtók eredendően veszélyes termékek, mivel lángot, illetve hőt keltenek, és gyúlékony tüzelőanyagot tartalmaznak. A nem megfelelően kialakított termékek veszélyt jelenthetnek nemcsak a gyermekekre, de a felnőtt felhasználókra is.
A normál öngyújtók mellett olyan újfajta öngyújtók is megjelentek a piacon, amelyek megjelenésüket tekintve a gyermekek számára igen vonzóak lehetnek, ugyanis azok nagyon hasonlítanak például rajzfilmfigurához, játékhoz, fegyverhez, telefonhoz, hangszerhez, járműhöz, állathoz és különböző hang, mozgásos vagy fényhatással is felhívják magukra a gyerekek figyelmét. A gyermekek biztonságát szem előtt tartva az ilyen újszerű öngyújtókról jogszabály mondja ki, hogy azok nem biztonságosak, és nem forgalmazhatók.
A fogyasztóvédelmi hatóság 2016 nyarán országos témavizsgálat keretében ellenőrizte, hogy a kereskedelmi forgalomban kaphatóak-e ilyen újszerű (nem biztonságos) öngyújtók. Ellenőrzésre került az is, hogy a forgalomban kapható normál öngyújtók biztonságosak-e, megfelelnek-e a vonatkozó jogszabályok és szabványok előírásainak. A vizsgálat a rendes körülmények között cigaretta, szivar, pipa meggyújtására szolgáló, tüzelőanyaggal feltöltött, kézzel működtetett lángkeltő eszközökre (öngyújtókra) terjedt ki.
Az ellenőrzés során összesen 26 féle öngyújtóból történt mintavételezés. Ebből 7 termék minősült újszerű öngyújtónak, amelyek forgalmazása tiltott.
A fennmaradó 19 féle öngyújtó laboratóriumi vizsgálatát az NFH akkreditált Mechanikai és Villamos Laboratóriuma végezte el a vonatkozó szabványok figyelembevételével. A vizsgálat során a szakemberek megvizsgálták az öngyújtók lángképzését, lángmagasságát, lángkialvását, valamint azt, hogy leejtés során felmerül-e gázszivárgás, hogy ellenállnak-e a belső nyomásnak, vagy hogy hogyan viselkednek folyamatos, vagy periodikus égés során.
Mindössze 1 normál öngyújtó esetén került gázszivárgás megállapításra, a termék leejtése során. A lefolytatott kockázatértékelés alapján ez a termék égési sérülés-veszély szempontjából súlyos kockázatot jelent a felhasználókra nézve.
A 8 féle nem biztonságos termékkel kapcsolatban a hatóság megteszi a szükséges intézkedést.
A vizsgált termékek listája itt található:
Nem megfelelt termékek: http://www.nfh.hu/sites/default/files/Ongyujtok_2016_nem_megfelelo_termekek.pdf
Megfelelt termékek: http://www.nfh.hu/sites/default/files/Ongyujtok_2016_megfelelo_termekek.pdf
A vizsgálatról készült videó itt található:
https://youtu.be/xKkGVLGotRM
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
További információk a sajtó képviselői részére:
Vermes Bella, szóvivő - 06 70 436 0733
e-mail: kapcsolat@nfh.hu
Kategória: SajtóCímkék: sajtóközlemény
09-14 08:00
Öngyújtókat ellenőrzött a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (nfh.hu)S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság ellenőrzése során 26 öngyújtóból 8 nem biztonságosat talált. Az öngyújtók eredendően veszélyes termékek, mivel lángot, illetve hőt keltenek, és gyúlékony tüzelőanyagot tartalmaznak. A nem megfelelően kialakított termékek veszélyt jelenthetnek nemcsak a gyermekekre, de a felnőtt felhasználókra is.
A normál öngyújtók mellett olyan újfajta öngyújtók is megjelentek a piacon, amelyek megjelenésüket tekintve a gyermekek számára igen vonzóak lehetnek, ugyanis azok nagyon hasonlítanak például rajzfilmfigurához, játékhoz, fegyverhez, telefonhoz, hangszerhez, járműhöz, állathoz és különböző hang, mozgásos vagy fényhatással is felhívják magukra a gyerekek figyelmét. A gyermekek biztonságát szem előtt tartva az ilyen újszerű öngyújtókról jogszabály mondja ki, hogy azok nem biztonságosak, és nem forgalmazhatók.
A fogyasztóvédelmi hatóság 2016 nyarán országos témavizsgálat keretében ellenőrizte, hogy a kereskedelmi forgalomban kaphatóak-e ilyen újszerű (nem biztonságos) öngyújtók. Ellenőrzésre került az is, hogy a forgalomban kapható normál öngyújtók biztonságosak-e, megfelelnek-e a vonatkozó jogszabályok és szabványok előírásainak. A vizsgálat a rendes körülmények között cigaretta, szivar, pipa meggyújtására szolgáló, tüzelőanyaggal feltöltött, kézzel működtetett lángkeltő eszközökre (öngyújtókra) terjedt ki.
Az ellenőrzés során összesen 26 féle öngyújtóból történt mintavételezés. Ebből 7 termék minősült újszerű öngyújtónak, amelyek forgalmazása tiltott.
A fennmaradó 19 féle öngyújtó laboratóriumi vizsgálatát az NFH akkreditált Mechanikai és Villamos Laboratóriuma végezte el a vonatkozó szabványok figyelembevételével. A vizsgálat során a szakemberek megvizsgálták az öngyújtók lángképzését, lángmagasságát, lángkialvását, valamint azt, hogy leejtés során felmerül-e gázszivárgás, hogy ellenállnak-e a belső nyomásnak, vagy hogy hogyan viselkednek folyamatos, vagy periodikus égés során.
Mindössze 1 normál öngyújtó esetén került gázszivárgás megállapításra, a termék leejtése során. A lefolytatott kockázatértékelés alapján ez a termék égési sérülés-veszély szempontjából súlyos kockázatot jelent a felhasználókra nézve.
A 8 féle nem biztonságos termékkel kapcsolatban a hatóság megteszi a szükséges intézkedést.
A vizsgált termékek listája itt található:
Nem megfelelt termékek: http://www.nfh.hu/sites/default/files/Ongyujtok_2016_nem_megfelelo_termekek.pdf
Megfelelt termékek: http://www.nfh.hu/sites/default/files/Ongyujtok_2016_megfelelo_termekek.pdf
A vizsgálatról készült videó itt található:
https://youtu.be/xKkGVLGotRM
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
Kategória: FogyasztóknakVállalkozásoknakCímkék: sajtóközleményvideóöngyújtóújszerűtermékbiztonságpiacfelügyeletlabortesztekMVLgázszivárgás
09-08 11:00
Sajtóközlemény: Kenyereket és péksüteményeket vizsgált a Hatóság (nfh.hu)S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság ellenőrzés alá vonta a különböző sütőipari termékeket abból a szempontból, hogy a termékmegnevezésekhez kapcsolodó élelmiszerkönyvi előírásoknak megfelelnek-e. 80-féle sütőipari termék mintavételezésére került sor és 30-féle termék esetében merült fel kifogás.
A fogyasztóvédelmi hatóság rendszeresen ellenőrzi a Magyar Élelmiszerkönyvben szereplő előírások teljesülését. A szakemberek az élelmiszerkönyi előírásokat figyelembevételével laboratóriumi körülmények között vizsgálták többek között azt, hogy a termékeknek – jellegüktől függően – megfelelő-e a só, cukor és zsírtartalmuk. A sütőipari termékeket szinte mindenki rendszeresen, naponta fogyasztja, ezáltal mindennapi életünknek szerves részét képezik.
A vizsgálat alá kerültek a különféle kenyerek és péksütemények. Az utóbbi termékcsoportba tartozik többek között a vajaskifli, a vizes zsemle, a tejeskifli és a finom pékáru is.
A 80-féle vizsgálat termék között szerepelt 31-féle kenyér, valamint 49-féle péksütemény. A 31-féle kenyér közül 9 esetben; a 49-féle péksüteményből pedig 21 esetben merült fel kifogás.
Az ellenőrzés során nem megfelelőnek bizonyult termékekkel kapcsolatban a legjellemzőbb probléma a túl magas – megengedett határértéken felüli - sótartalom volt, néhány terméknél pedig a zsírtartalom nem megfelelő aránya volt megállapítható.
A vizsgált termékek listája itt található:
http://www.nfh.hu/sites/default/files/sutoipari_term%C3%A9kek.pdf
A vizsgálatról készült videó itt található:
https://www.youtube.com/watch?v=QPq7xBq_ZdU
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
További információ a sajtó képviselői részére:
Telefonon: Vermes Bella, szóvivő – 06 70 436 0733
kapcsolat@nfh.hu
Kategória: SajtóCímkék: sajtóközlemény
09-08 10:57
Kenyereket és péksüteményeket vizsgált a Hatóság (nfh.hu)S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság ellenőrzés alá vonta a különböző sütőipari termékeket abból a szempontból, hogy a termékmegnevezésekhez kapcsolodó élelmiszerkönyvi előírásoknak megfelelnek-e. 80-féle sütőipari termék mintavételezésére került sor és 30-féle termék esetében merült fel kifogás.
A fogyasztóvédelmi hatóság rendszeresen ellenőrzi a Magyar Élelmiszerkönyvben szereplő előírások teljesülését. A szakemberek az élelmiszerkönyi előírásokat figyelembevételével laboratóriumi körülmények között vizsgálták többek között azt, hogy a termékeknek – jellegüktől függően – megfelelő-e a só, cukor és zsírtartalmuk. A sütőipari termékeket szinte mindenki rendszeresen, naponta fogyasztja, ezáltal mindennapi életünknek szerves részét képezik.
A vizsgálat alá kerültek a különféle kenyerek és péksütemények. Az utóbbi termékcsoportba tartozik többek között a vajaskifli, a vizes zsemle, a tejeskifli és a finom pékáru is.
A 80-féle vizsgálat termék között szerepelt 31-féle kenyér, valamint 49-féle péksütemény. A 31-féle kenyér közül 9 esetben; a 49-féle péksüteményből pedig 21 esetben merült fel kifogás.
Az ellenőrzés során nem megfelelőnek bizonyult termékekkel kapcsolatban a legjellemzőbb probléma a túl magas – megengedett határértéken felüli - sótartalom volt, néhány terméknél pedig a zsírtartalom nem megfelelő aránya volt megállapítható.
A vizsgált termékek listája itt található:
http://www.nfh.hu/sites/default/files/sutoipari_term%C3%A9kek.pdf
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
Kategória: FogyasztóknakVállalkozásoknakCímkék: labortesztekkenyérpéksüteményÉlelmiszerkönyvsajtóközleményvideó
08-22 13:08
Sajtóközlemény: Közeleg az iskolakezdés. Tolltartó, színesceruza, radír, tornaruha. Biztonságosak, megfelelőek? (nfh.hu)S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y
A közelgő iskolakezdésre való tekintettel a hatóság szakemberei különböző laboratóriumi vizsgálatokat végeztek el olyan termékeken, amelyeket a gyermekek az iskolában rendszeresen használnak. Ennek megfelelően különböző tolltartók, radírok, színesceruzák, valamint tornaruhák vizsgálatára került sor. A mintavételezett termékek közül 1 színesceruza, 1 tolltartó és 1 tornaruha esetében merült fel kifogás. („SKY Art” 12 db-os háromszög alakú junior színes ceruza cp 402-12 típus, „Lios my sport car” tolltartó 1 emeletes 400052, Lányka tornadressz G 6151).
A vizsgálat célja annak felderítése volt, hogy az említett termékek megfelelnek-e az előírt biztonsági, illetve minőségi követelményeknek. A szúrópróbaszerűen mintavételezett termékek között 10-féle színesceruza készlet, 4-féle tolltartó, 5-féle radír, továbbá 10-féle tornaruha szerepelt. A vizsgálatokra a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság akkreditált Élelmiszer és Vegyipari Laboratóriumában került sor.
A színezésre használt ceruzáknál alkalmazott pigmentekben esetleg előforduló nehézfémek kockázatot jelenthetnek, hiszen ezek különböző egészségkárosító (rákkeltő, reprodukciót károsító, mutagén vagy allergizáló) hatással rendelkezhetnek. Mivel a gyerekek előszeretettel veszik szájukba a ceruzát, ezért kiemelten fontos, hogy biztonságos, veszélyes anyagoktól mentes terméket állítsanak elő a gyártók. Az ellenőrzés során a készletekben található sárga színű ceruzáknál a kadmium- és az ólomtartalom, a zöld színű ceruzáknál a kadmiumtartalom, piros színű ceruzák esetében az ólomtartalom került meghatározásra. A 10-féle színesceruza készlet közül 1-féle készlet esetében merült fel kifogás, ugyanis a készletben található sötétzöld színű ceruza kadmiumtartalma meghaladta a jogszabályban előírt határértéket.
A tolltartók, valamint a radírok esetében a tiltott lágyítószer-tartalom meghatározására került sor. A mintavételre kerülő termékek többsége puha, lágy műanyag részt is tartalmazott, így ezen termékek esetében felmerülhet a gyanú, hogy azok egészségre ártalmas tiltott ftálsav-észter típusú lágyítószert tartalmaznak. Ezek a tiltott vegyületek nyál vagy izzadság hatására könnyen kioldódhatnak és nyálkahártyán vagy bőrön keresztül felszívódva egészségkárosító hatást fejthetnek ki. A megvizsgált 4-féle tolltartó esetében 1-féle terméknél tiltott lágyítószer-tartalom került kimutatásra. A vizsgálatra került 5-féle radírnál tiltott lágyítószer-tartalomra vonatkozóan nem merült fel kifogás.
A tornaruhák esetében fontos a nyersanyagösszetétel. Ezen bőrrel közvetlenül érintkező textilek esetében különösen fontos, hogy jó minőségű, a lehető legtermészetesebb összetevőket tartalmazót válassszuk gyermekeink számára. A vásárlók leginkább a címkén szereplő tájékoztatás alapján jutnak információhoz egy termékkel kapcsolatban. Ezért azt vizsgálták meg a szakemberek, hogy a címkén szereplő nyersanyag-összetétel megfelel-e a valóságnak. 10-féle, szúrópróbaszerűen mintavételezett tornaruha (5-féle tornadressz és 5-féle fiúnak szánt rövidnadrág) került mikroszkóp alá. 10-féle termék közül 1-féle termék esetében merült fel kifogás a jelölt nyersanyag-összetételre vonatkozóan. A kifogásolt tornadresszen kétféle, eltérő címke szerepelt. A termék „bevarrt címkéjén” „poliészter, elasztán” szálösszetétel szerepelt, ellenben a „függő címkén” „nejlon, elasztán” szálösszetétel került feltüntetésre. A vizsgálatot követően megállapításra került, hogy a termék „bevarrt címkéjén” szereplő szálösszetétel a megfelelő.
A vizsgált termékek listája itt található:
Tornaruha: http://www.nfh.hu/sites/default/files/tablazat_tornaruha_2016.pdf
Tolltartó, radír: http://www.nfh.hu/sites/default/files/tablazat_tolltarto_radir_2016.pdf
Színes ceruzák: http://www.nfh.hu/sites/default/files/tablazat_szinesceruza_2016.pdf
A vizsgálatról készült videó itt található:
https://youtu.be/mWG6syhda2w
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
További információ a sajtó képviselői részére:
Telefonon: +36-1/459-4819
kapcsolat@nfh.hu
Kategória: SajtóCímkék: sajtóközlemény
08-22 13:02
Közeleg az iskolakezdés. Tolltartó, színesceruza, radír, tornaruha. Biztonságosak, megfelelőek? (nfh.hu)S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y
A közelgő iskolakezdésre való tekintettel a hatóság szakemberei különböző laboratóriumi vizsgálatokat végeztek el olyan termékeken, amelyeket a gyermekek az iskolában rendszeresen használnak. Ennek megfelelően különböző tolltartók, radírok, színesceruzák, valamint tornaruhák vizsgálatára került sor. A mintavételezett termékek közül 1 színesceruza, 1 tolltartó és 1 tornaruha esetében merült fel kifogás. („SKY Art” 12 db-os háromszög alakú junior színes ceruza cp 402-12 típus, „Lios my sport car” tolltartó 1 emeletes 400052, Lányka tornadressz G 6151).
A vizsgálat célja annak felderítése volt, hogy az említett termékek megfelelnek-e az előírt biztonsági, illetve minőségi követelményeknek. A szúrópróbaszerűen mintavételezett termékek között 10-féle színesceruza készlet, 4-féle tolltartó, 5-féle radír, továbbá 10-féle tornaruha szerepelt. A vizsgálatokra a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság akkreditált Élelmiszer és Vegyipari Laboratóriumában került sor.
A színezésre használt ceruzáknál alkalmazott pigmentekben esetleg előforduló nehézfémek kockázatot jelenthetnek, hiszen ezek különböző egészségkárosító (rákkeltő, reprodukciót károsító, mutagén vagy allergizáló) hatással rendelkezhetnek. Mivel a gyerekek előszeretettel veszik szájukba a ceruzát, ezért kiemelten fontos, hogy biztonságos, veszélyes anyagoktól mentes terméket állítsanak elő a gyártók. Az ellenőrzés során a készletekben található sárga színű ceruzáknál a kadmium- és az ólomtartalom, a zöld színű ceruzáknál a kadmiumtartalom, piros színű ceruzák esetében az ólomtartalom került meghatározásra. A 10-féle színesceruza készlet közül 1-féle készlet esetében merült fel kifogás, ugyanis a készletben található sötétzöld színű ceruza kadmiumtartalma meghaladta a jogszabályban előírt határértéket.
A tolltartók, valamint a radírok esetében a tiltott lágyítószer-tartalom meghatározására került sor. A mintavételre kerülő termékek többsége puha, lágy műanyag részt is tartalmazott, így ezen termékek esetében felmerülhet a gyanú, hogy azok egészségre ártalmas tiltott ftálsav-észter típusú lágyítószert tartalmaznak. Ezek a tiltott vegyületek nyál vagy izzadság hatására könnyen kioldódhatnak és nyálkahártyán vagy bőrön keresztül felszívódva egészségkárosító hatást fejthetnek ki. A megvizsgált 4-féle tolltartó esetében 1-féle terméknél tiltott lágyítószer-tartalom került kimutatásra. A vizsgálatra került 5-féle radírnál tiltott lágyítószer-tartalomra vonatkozóan nem merült fel kifogás.
A tornaruhák esetében fontos a nyersanyagösszetétel. Ezen bőrrel közvetlenül érintkező textilek esetében különösen fontos, hogy jó minőségű, a lehető legtermészetesebb összetevőket tartalmazót válassszuk gyermekeink számára. A vásárlók leginkább a címkén szereplő tájékoztatás alapján jutnak információhoz egy termékkel kapcsolatban. Ezért azt vizsgálták meg a szakemberek, hogy a címkén szereplő nyersanyag-összetétel megfelel-e a valóságnak. 10-féle, szúrópróbaszerűen mintavételezett tornaruha (5-féle tornadressz és 5-féle fiúnak szánt rövidnadrág) került mikroszkóp alá. 10-féle termék közül 1-féle termék esetében merült fel kifogás a jelölt nyersanyag-összetételre vonatkozóan. A kifogásolt tornadresszen kétféle, eltérő címke szerepelt. A termék „bevarrt címkéjén” „poliészter, elasztán” szálösszetétel szerepelt, ellenben a „függő címkén” „nejlon, elasztán” szálösszetétel került feltüntetésre. A vizsgálatot követően megállapításra került, hogy a termék „bevarrt címkéjén” szereplő szálösszetétel a megfelelő.
A vizsgált termékek listája itt található:
Tornaruha: http://www.nfh.hu/sites/default/files/tablazat_tornaruha_2016.pdf
Tolltartó, radír: http://www.nfh.hu/sites/default/files/tablazat_tolltarto_radir_2016.pdf
Színes ceruzák: http://www.nfh.hu/sites/default/files/tablazat_szinesceruza_2016.pdf
A vizsgálatról készült videó itt található:
https://youtu.be/mWG6syhda2w
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
Kategória: FogyasztóknakVállalkozásoknakCímkék: sajtóközleménytolltartóceruzaradírtornaruhalabortesztekEVL
08-18 08:00
Sajtóközlemény: A hatóság gyermekeknek szánt ujjfestékeket vizsgált (nfh.hu)S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y
A hatóság szakemberei gyermekeknek szánt ujjfestékeket vizsgáltak. Az ellenőrzés során 14-féle ujjfesték készlet mintavételezése történt meg, melyek között szerepelt 3-, 4-, 5- és 6-féle színből álló készlet is. A vizsgálat célja a termékek összetételének, illetve tartalmának biztonsági ellenőrzése volt.
A vizsgálat alá került ujjfesték készletek esetében a nehézfémtartalmakra, valamint az azoszínezékből származó tiltott aromás amin tartalmakra vonatkozóan nem merült fel kifogás, ezek mennyisége határérték alatti volt. Kétféle ujjfesték készlet esetében azonban a mikrobiológiai tisztaság nem elégítette ki a szabványban előírt követelményeket.
Ujjfestékek használata során a gyermekek a különböző színű festékeket közvetlenül a kezükre, tenyerükre, ujjhegyükre viszik fel és így festenek. Mivel ezek a festékek közvetlenül érintkeznek a bőrrel, így összetételük ellenőrzése, tartalmuk biztonsági vizsgálata elengedhetetlen.
A festékek színét különböző anyagokból lehet előállítani, ezek közül azonban több olyan elem vagy vegyület van, amely az egészségre veszélyes lehet. Ilyenek a különböző nehézfémek, mint például a kadmium, a réz, melyek szép színeket kölcsönöznek a festékeknek. Bizonyos festékek színanyagait különböző aromás aminok (azoszínezékek) is alkothatják, melyek esetleges rákkeltő hatásuk miatt az Európai Unió területén tiltólistán szerepelnek.
A különböző kémiai és mikrobiológiai vizsgálatokra a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság akkreditált Élelmiszer és Vegyipari Laboratóriumában került sor.
A laboratóriumi vizsgálatok során meghatározásra került az adott színekre jellemző esetleges nehézfémtartalom (ólom, nikkel, kadmium, réz), melyekre vonatkozóan jogszabály állapít meg határértékeket. A sötét színű ujjfestékek esetében az azoszínezékből származó tiltott aromás amin tartalom is ellenőrzés alá került. Ezen túlmenően a szakemberek a készletekben szereplő valamennyi festék mikrobiológiai tisztaságát is vizsgálták.
A vizsgálat alá került ujjfesték készletek esetében a nehézfémtartalmakra, valamint az azoszínezékből származó tiltott aromás amin tartalmakra vonatkozóan nem merült fel kifogás, ezek mennyisége határérték alatti volt.
Kétféle ujjfesték készlet esetében azonban a mikrobiológiai tisztaság nem elégítette ki a szabványban előírt követelményeket.
A két kifogásolt terméknél az összes élő mikrobaszám meghaladta a határértéket, valamint bizonyos színek esetében olyan baktériumtörzs jelenléte volt kimutatható, amelynek legfőbb kockázata gyomor-bélrendszeri tünetekkel járó (viszonylag gyors lefolyású, rendszerint maradandó károsodást, illetve szövődményeket nem okozó) betegségek kialakulása. Ezek súlyosságát az immunrendszer állapota, illetve az egyéni érzékenység is erősen befolyásolja.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság által évek óta folyamatosan végzett vizsgálatok eredményeként a veszélyesnek bizonyuló játékok száma csökkent, de a Hatóság továbbra is szükségesnek tartja a játékok rendszeres, átfogó ellenőrzését.
A vizsgált termékek listája itt található:
Megfelelt: http://www.nfh.hu/sites/default/files/tablazat_ujjfestekek_2016_megfelelt.pdf
Nem megfelelt: http://www.nfh.hu/sites/default/files/tablazat_ujjfestekek_2016_nemmegfelelt.pdf
A vizsgálatról készült videó itt található:
https://youtu.be/Y52C3Jqo3B4
Bővebb információ a www.nfh.hu oldalon olvasható.
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
További információ a sajtó képviselői részére:
Telefon: Vermes Bella, szóvivő + 36 70 436 0733
E-mail: kapcsolat@nfh.hu
Kategória: SajtóCímkék: sajtóközlemény
08-18 08:00
A hatóság gyermekeknek szánt ujjfestékeket vizsgált (nfh.hu)S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y
A hatóság szakemberei gyermekeknek szánt ujjfestékeket vizsgáltak. Az ellenőrzés során 14-féle ujjfesték készlet mintavételezése történt meg, melyek között szerepelt 3-, 4-, 5- és 6-féle színből álló készlet is. A vizsgálat célja a termékek összetételének, illetve tartalmának biztonsági ellenőrzése volt.
A vizsgálat alá került ujjfesték készletek esetében a nehézfémtartalmakra, valamint az azoszínezékből származó tiltott aromás amin tartalmakra vonatkozóan nem merült fel kifogás, ezek mennyisége határérték alatti volt. Kétféle ujjfesték készlet esetében azonban a mikrobiológiai tisztaság nem elégítette ki a szabványban előírt követelményeket.
Ujjfestékek használata során a gyermekek a különböző színű festékeket közvetlenül a kezükre, tenyerükre, ujjhegyükre viszik fel és így festenek. Mivel ezek a festékek közvetlenül érintkeznek a bőrrel, így összetételük ellenőrzése, tartalmuk biztonsági vizsgálata elengedhetetlen.
A festékek színét különböző anyagokból lehet előállítani, ezek közül azonban több olyan elem vagy vegyület van, amely az egészségre veszélyes lehet. Ilyenek a különböző nehézfémek, mint például a kadmium, a réz, melyek szép színeket kölcsönöznek a festékeknek. Bizonyos festékek színanyagait különböző aromás aminok (azoszínezékek) is alkothatják, melyek esetleges rákkeltő hatásuk miatt az Európai Unió területén tiltólistán szerepelnek.
A különböző kémiai és mikrobiológiai vizsgálatokra a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság akkreditált Élelmiszer és Vegyipari Laboratóriumában került sor.
A laboratóriumi vizsgálatok során meghatározásra került az adott színekre jellemző esetleges nehézfémtartalom (ólom, nikkel, kadmium, réz), melyekre vonatkozóan jogszabály állapít meg határértékeket. A sötét színű ujjfestékek esetében az azoszínezékből származó tiltott aromás amin tartalom is ellenőrzés alá került. Ezen túlmenően a szakemberek a készletekben szereplő valamennyi festék mikrobiológiai tisztaságát is vizsgálták.
A vizsgálat alá került ujjfesték készletek esetében a nehézfémtartalmakra, valamint az azoszínezékből származó tiltott aromás amin tartalmakra vonatkozóan nem merült fel kifogás, ezek mennyisége határérték alatti volt.
Kétféle ujjfesték készlet esetében azonban a mikrobiológiai tisztaság nem elégítette ki a szabványban előírt követelményeket.
A két kifogásolt terméknél az összes élő mikrobaszám meghaladta a határértéket, valamint bizonyos színek esetében olyan baktériumtörzs jelenléte volt kimutatható, amelynek legfőbb kockázata gyomor-bélrendszeri tünetekkel járó (viszonylag gyors lefolyású, rendszerint maradandó károsodást, illetve szövődményeket nem okozó) betegségek kialakulása. Ezek súlyosságát az immunrendszer állapota, illetve az egyéni érzékenység is erősen befolyásolja.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság által évek óta folyamatosan végzett vizsgálatok eredményeként a veszélyesnek bizonyuló játékok száma csökkent, de a Hatóság továbbra is szükségesnek tartja a játékok rendszeres, átfogó ellenőrzését.
A vizsgált termékek listája itt található:
Megfelelt: http://www.nfh.hu/sites/default/files/tablazat_ujjfestekek_2016_megfelelt.pdf
Nem megfelelt: http://www.nfh.hu/sites/default/files/tablazat_ujjfestekek_2016_nemmegfelelt.pdf
A vizsgálatról készült videó itt található:
https://youtu.be/Y52C3Jqo3B4
Bővebb információ a www.nfh.hu oldalon olvasható.
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
Kategória: FogyasztóknakVállalkozásoknakCímkék: sajtóközleménylabortesztekEVLujjfestékazoszínezékvideó
08-01 15:48
Sajtóközlemény: Folttisztítót, lefolyótisztítót, wc-tisztítót vizsgált a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (nfh.hu)S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság a különböző háztartás-vegyipari termékek címkéjén feltüntetett összetevők valóságtartalmát vizsgálta. Az ellenőrzés során 30-féle termékből történt mintavétel, 4-féle termék esetén merült fel kifogás. (Well Done WC tisztító, Dr. Beckmann foltisztító por, Major Domus szuper búvár lefolyócső tisztító és a Clean Pearl Aktív tisztító gél nem felelt meg)
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság akkreditált Élelmiszer és Vegyipari Laboratóriuma különböző vizsgálatokat végzett el a háztartásokban leggyakrabban alkalmazott tisztítószerek, pl. WC-tisztítók, lefolyótisztítók, folttisztítók vonatkozásában. A laboratóriumi mérések elsősorban arra irányultak, hogy a címkén szereplő összetételi lista megfelel-e a valóságnak, vagyis az ott feltüntetett anyagokból ténylegesen annyi van-e a termékben, mint ami a címkén feltüntetésre került.
Többek között ellenőrzésre került a felületaktív-anyagtartalom, a savtartalom és a lúgtartalom is.
Fontos megjegyezni, hogy a legtöbb WC- és lefolyótisztítónak valamilyen veszélyes anyag a fő tisztító komponense, például sósav, vagy nátrium-hidroxid. Az ellenőrzések ezért kiterjedtek a csomagolások zártságának, a kupakok, záró fedelek ellenőrzésére is, hiszen alapvető, hogy egy kisgyermek semmilyen körülmények között ne férhessen hozzá az ilyen vagy ehhez hasonló anyagokhoz.
Az anyagtartalom elemzésén túlmenően sor került a címkézés teljes körű vizsgálatára is, megvizsgálva a szükséges címkeelemek meglétét, amelyek biztosítják a fogyasztó számára a megfelelő tájékoztatást és a biztonságos használhatóságot.
A laboratóriumi vizsgálatok 30-féle (10 WC-tisztító, 10 lefolyótisztító, 10 folttisztító), szúrópróbaszerűen kiválasztott terméken kerültek elvégzésre, melyek közül az alábbiakban merült fel kifogás:
A Well Done WC tisztító esetében a savtartalom nem érte el a címkén feltüntetett értéket.
A Dr. Beckmann foltisztító por összes felületkaktív-anyagtartalma, valamint az aktív-oxigén tartalma nem felelt meg a címkén meghatározott értéknek.
A Major Domus szuper búvár lefolyócső tisztító nátrium-hidroxid tartalma nem felelt meg a biztonsági adatlapon feltüntetett értéknek.
A Clean Pearl Aktív tisztító gél esetében a címkén jelölt felületaktív anyagtartalom helytelenül került feltüntetésre. (A vonatkozó uniós rendelet szerint a termékben előforduló meghatározott felületaktív anyagokat különböző tömegszázalék osztályokban szükséges megadni.)
A vizsgált termékek listája itt található: http://www.nfh.hu/sites/default/files/haztartas-vegyipari.pdf
A vizsgálatról készült videó itt található: https://www.youtube.com/watch?v=KeH_yeDTqyg
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
További információ a sajtó képviselői részére:
Telefonon: Vermes Bella, szóvivő – 06 70 436 0733
kapcsolat@nfh.hu
Kategória: SajtóCímkék: sajtóközlemény
08-01 15:28
Folttisztítót, lefolyótisztítót, wc-tisztítót vizsgált a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (nfh.hu)S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság a különböző háztartás-vegyipari termékek címkéjén feltüntetett összetevők valóságtartalmát vizsgálta. Az ellenőrzés során 30-féle termékből történt mintavétel, 4-féle termék esetén merült fel kifogás. (Well Done WC tisztító, Dr. Beckmann foltisztító por, Major Domus szuper búvár lefolyócső tisztító és a Clean Pearl Aktív tisztító gél nem felelt meg)
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság akkreditált Élelmiszer és Vegyipari Laboratóriuma különböző vizsgálatokat végzett el a háztartásokban leggyakrabban alkalmazott tisztítószerek, pl. WC-tisztítók, lefolyótisztítók, folttisztítók vonatkozásában. A laboratóriumi mérések elsősorban arra irányultak, hogy a címkén szereplő összetételi lista megfelel-e a valóságnak, vagyis az ott feltüntetett anyagokból ténylegesen annyi van-e a termékben, mint ami a címkén feltüntetésre került.
Többek között ellenőrzésre került a felületaktív-anyagtartalom, a savtartalom és a lúgtartalom is.
Fontos megjegyezni, hogy a legtöbb WC- és lefolyótisztítónak valamilyen veszélyes anyag a fő tisztító komponense, például sósav, vagy nátrium-hidroxid. Az ellenőrzések ezért kiterjedtek a csomagolások zártságának, a kupakok, záró fedelek ellenőrzésére is, hiszen alapvető, hogy egy kisgyermek semmilyen körülmények között ne férhessen hozzá az ilyen vagy ehhez hasonló anyagokhoz.
Az anyagtartalom elemzésén túlmenően sor került a címkézés teljes körű vizsgálatára is, megvizsgálva a szükséges címkeelemek meglétét, amelyek biztosítják a fogyasztó számára a megfelelő tájékoztatást és a biztonságos használhatóságot.
A laboratóriumi vizsgálatok 30-féle (10 WC-tisztító, 10 lefolyótisztító, 10 folttisztító), szúrópróbaszerűen kiválasztott terméken kerültek elvégzésre, melyek közül az alábbiakban merült fel kifogás:
A Well Done WC tisztító esetében a savtartalom nem érte el a címkén feltüntetett értéket.
A Dr. Beckmann foltisztító por összes felületkaktív-anyagtartalma, valamint az aktív-oxigén tartalma nem felelt meg a címkén meghatározott értéknek.
A Major Domus szuper búvár lefolyócső tisztító nátrium-hidroxid tartalma nem felelt meg a biztonsági adatlapon feltüntetett értéknek.
A Clean Pearl Aktív tisztító gél esetében a címkén jelölt felületaktív anyagtartalom helytelenül került feltüntetésre. (A vonatkozó uniós rendelet szerint a termékben előforduló meghatározott felületaktív anyagokat különböző tömegszázalék osztályokban szükséges megadni.)
A vizsgált termékek listája itt található: http://www.nfh.hu/sites/default/files/haztartas-vegyipari.pdf
A vizsgálatról készült videó itt található: https://www.youtube.com/watch?v=KeH_yeDTqyg
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
Kategória: FogyasztóknakVállalkozásoknakCímkék: vizsgálati eredményfolttisztítólefolyótisztítówc-tisztítóEVLsajtóközleményvideólabortesztek
07-26 08:20
Sajtóközlemény: Játszószőnyegeket vizsgált a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (nfh.hu)S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y
A hatóság munkatársai összesen 12 fajta játszószőnyeg esetében végezték el a laboratóriumi vizsgálatokat a vonatkozó szabványok figyelembevételével, melynek során 7 féle termék (59%) bizonyult nem megfelelőnek.
A kockázatértékelések alapján megállapítható, hogy valamennyi, a laboratóriumi vizsgálaton nem megfelelőnek értékelt termék fulladásveszély szempontjából súlyos kockázatot jelent a gyermekekre nézve. Az akusztikai követelmények szempontjából is kifogásolt játszószőnyeg emellett a halláskárosodás közepes kockázatát is hordozza.
A fogyasztóvédelmi hatóság idén is éves témavizsgálat keretében ellenőrzi a hagyományos és az online kereskedelmi forgalomban megtalálható játékok biztonságosságát és megfelelőségét. Ennek keretében időről időre egy-egy kiemelt termékcsoport vizsgálatára kerül sor.
A hatóság munkatársai összesen 12 fajta játszószőnyeg esetében végezték el a laboratóriumi vizsgálatokat a vonatkozó szabványok figyelembevételével, melynek során 7 féle termék (59%) bizonyult nem megfelelőnek.
A kifogásolt termékeknél a szabványban előírt húzóvizsgálat során a meghatározott erő hatására darabkák váltak le a játszószőnyeg valamely részéből. A húzóvizsgálat célja annak megállapítása, hogy a kisgyermek a játszószőnyegből – azt harapdálva, rágva, illetve a kezével húzva – le tud-e választani kis részeket. Ezek a gyermek szájüregébe kerülve, majd azt belélegezve elzárhatja a belső légutakat, ami fulladáshoz vezethet, vagy az oxigénhiány a gyermek maradandó agykárosodását okozhatja.
Egy fajta játszószőnyeg esetében az is megállapításra került, hogy a termék nem felel meg az akusztikai követelményeknek, mivel a zenélő részek által kibocsátott hang hangnyomásszintje a megengedettnél nagyobb.
A kockázatértékelések alapján megállapítható, hogy valamennyi, a laboratóriumi vizsgálaton nem megfelelőnek értékelt termék fulladásveszély szempontjából súlyos kockázatot jelent a gyermekekre nézve. Az akusztikai követelmények szempontjából is kifogásolt játszószőnyeg emellett a halláskárosodás közepes kockázatát is hordozza.
A hatóság megteszi a szükséges lépéseket a nem biztonságos termékek forgalomból való kivonása és visszahívása érdekében.
Az évek óta rendszeresen tapasztalt hiányosságok miatt a gyermekjátékok továbbra is kiemelt szerepet kapnak a fogyasztóvédelmi hatóság vizsgálati programjában.
A vizsgált termékek listája itt olvasható:
Jatszoszonyegek_2016_Sajtoanyag_1_sz_melleklet_Nem_megfelelo_termekek
Jatszoszonyegek_2016_Sajtoanyag_2_sz_melleklet_Megfelelo_termekek
A vizsgálatról készült videó pedig itt található:
https://youtu.be/zz9DlZ_9zUk
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
Kategória: SajtóCímkék: sajtóközlemény
07-26 08:19
Játszószőnyegeket vizsgált a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (nfh.hu)S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y
A hatóság munkatársai összesen 12 fajta játszószőnyeg esetében végezték el a laboratóriumi vizsgálatokat a vonatkozó szabványok figyelembevételével, melynek során 7 féle termék (59%) bizonyult nem megfelelőnek.
A kockázatértékelések alapján megállapítható, hogy valamennyi, a laboratóriumi vizsgálaton nem megfelelőnek értékelt termék fulladásveszély szempontjából súlyos kockázatot jelent a gyermekekre nézve. Az akusztikai követelmények szempontjából is kifogásolt játszószőnyeg emellett a halláskárosodás közepes kockázatát is hordozza.
A fogyasztóvédelmi hatóság idén is éves témavizsgálat keretében ellenőrzi a hagyományos és az online kereskedelmi forgalomban megtalálható játékok biztonságosságát és megfelelőségét. Ennek keretében időről időre egy-egy kiemelt termékcsoport vizsgálatára kerül sor.
A hatóság munkatársai összesen 12 fajta játszószőnyeg esetében végezték el a laboratóriumi vizsgálatokat a vonatkozó szabványok figyelembevételével, melynek során 7 féle termék (59%) bizonyult nem megfelelőnek.
A kifogásolt termékeknél a szabványban előírt húzóvizsgálat során a meghatározott erő hatására darabkák váltak le a játszószőnyeg valamely részéből. A húzóvizsgálat célja annak megállapítása, hogy a kisgyermek a játszószőnyegből – azt harapdálva, rágva, illetve a kezével húzva – le tud-e választani kis részeket. Ezek a gyermek szájüregébe kerülve, majd azt belélegezve elzárhatja a belső légutakat, ami fulladáshoz vezethet, vagy az oxigénhiány a gyermek maradandó agykárosodását okozhatja.
Egy fajta játszószőnyeg esetében az is megállapításra került, hogy a termék nem felel meg az akusztikai követelményeknek, mivel a zenélő részek által kibocsátott hang hangnyomásszintje a megengedettnél nagyobb.
A kockázatértékelések alapján megállapítható, hogy valamennyi, a laboratóriumi vizsgálaton nem megfelelőnek értékelt termék fulladásveszély szempontjából súlyos kockázatot jelent a gyermekekre nézve. Az akusztikai követelmények szempontjából is kifogásolt játszószőnyeg emellett a halláskárosodás közepes kockázatát is hordozza.
A hatóság megteszi a szükséges lépéseket a nem biztonságos termékek forgalomból való kivonása és visszahívása érdekében.
Az évek óta rendszeresen tapasztalt hiányosságok miatt a gyermekjátékok továbbra is kiemelt szerepet kapnak a fogyasztóvédelmi hatóság vizsgálati programjában.
A vizsgált termékek listája itt olvasható:
Jatszoszonyegek_2016_Sajtoanyag_1_sz_melleklet_Nem_megfelelo_termekek
Jatszoszonyegek_2016_Sajtoanyag_2_sz_melleklet_Megfelelo_termekek
A vizsgálatról készült videó pedig itt található:
https://youtu.be/zz9DlZ_9zUk
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
Kategória: FogyasztóknakVállalkozásoknakCímkék: sajtóközleményvideójátszószőnyeglabortesztekMVL
07-14 08:00
Sajtóközlemény: Kézben a segítség - hasznos fogyasztóvédelmi mobilalkalmazás segíti a magyar fogyasztókat külföldi utazásaik során (nfh.hu)
S A J T Ó K Ö Z L E MÉ N Y
Vásárolt valamit külföldi nyaralása során, ami nem sokkal később meghibásodott? Problémája adódott az otthonról foglalt külföldi autóbérléssel vagy a szálláshely minőségével kapcsolatban? Késik a repülőjárata vagy elveszett a poggyásza kiutazáskor? Amennyiben a külföldi utazása vagy nyaralása nem úgy alakul, ahogy eltervezte, fontos tudnia, hogy miképp gyakorolhatja fogyasztói jogait. Sőt mi több! Ki is tudja fejezni magát!
Ebben nyújt segítséget az Európai Fogyasztói Központok Hálózata (ECC-Net), és ily módon az Európai Fogyasztói Központ Magyarország közreműködésével kifejlesztett egyedülálló mobil alkalmazás, melynek neve: „ECC-Net: Travel”. Az „ECC-Net: Travel” alkalmazás egy olyan nélkülözhetetlen útitárs az Európai Unióban, valamint Norvégiában és Izlandon, amely segíti a fogyasztókat a szabadságuk alatt külföldön előforduló fogyasztóvédelmi problémák megoldásában, és lehetőséget teremt arra, hogy fogyasztói jogaikat a célország nyelvén fejezhessék ki.
A 2 éve elérhető alkalmazás jogi tudnivalókat és nyelvi támogatást nyújt az EU 23 nyelvén (magyar nyelven is), továbbá norvég és izlandi nyelven. Az „ECC-Net: Travel” alkalmazás a bolti vásárlás, az autóbérlés, a szállodai szolgáltatások, a légi, vasúti, buszos és hajóval történő közlekedés témakörében nyújt segítséget és tájékoztatást a fogyasztói jogokról a magyar fogyasztók számára, valamint a külföldi vállalkozással való kommunikációt is megkönnyítheti. Emellett az alkalmazás fontos telefonszámokat és elérhetőségi adatokat tartalmaz az esetleges szükséghelyzetek megoldására.
Az „ECC-Net: Travel” alkalmazás ingyenes, továbbá offline módon, azaz internet kapcsolat nélkül is használható a roaming adatforgalommal kapcsolatos díjak elkerülése érdekében. Olyan mobil eszközökre telepíthető, amelyek iOS, Android, Microsoft Windows operációs rendszerrel működnek. Az alkalmazást célszerű a kiutazás előtt letölteni az alkalmazásboltokból vagy a következő oldalakról:
Android:
https://play.google.com/store/apps/details?id=eu.cec_zev.ECCNetTravel
Apple:
https://itunes.apple.com/app/ecc-net-travel/id886668562
Windows Phone:
http://www.windowsphone.com/en-gb/store/app/ecc-net-travel/4dfcfb67-9294-40d5-9ac0-644a7e734813
Amennyiben a helyszínen az utas nem tudja rendezni határon átnyúló fogyasztóvédelmi panaszát, akkor a hazaérkezés után javasolt a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szervezetében működő Európai Fogyasztói Központ Magyarország (EFK) ingyenes, személyre szabott, szakmai és jogi segítségét kérni.
Az Európai Fogyasztói Központ ingyenes közreműködése bármilyen fogyasztóvédelmi tárgyú, az EU másik tagállamában, Izlandon vagy Norvégiában honos külföldi vállalkozással szembeni határon átnyúló panasz esetén kérhető. Így az EFK többek között légiközlekedéssel, külföldi szállásfoglalással, szállás minőségével, autóbérléssel, online szolgáltatásokkal, vasúti vagy buszos utazással kapcsolatos panaszok rendezésében, továbbá külföldi cégtől (online vagy hagyományos üzletben) vásárolt termékekkel összefüggő garanciális jogok érvényesítésében is segíthet a sérelmet szenvedett magyar fogyasztók számára.
Az EFK-hoz fogyasztói tanácsadásért vagy panasz benyújtása érdekében az info@magyarefk.hu e-mail címen és a www.magyarefk.hu weboldalon elérhető online panaszbejelentő nyomtatványon lehet fordulni.
Európai Fogyasztói Központ Magyarország
További információk a sajtó képviselői részére:
dr. Kriesch Attila
főosztályvezető-igazgató
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság – Európai Fogyasztói Központ
e-mail: info@magyarefk.hu
Tel: 06-1-459-49-39
Mobil: 06-20-585-38-49
Kategória: SajtóCímkék: sajtóközlemény
07-14 08:00
Kézben a segítség - hasznos fogyasztóvédelmi mobilalkalmazás segíti a magyar fogyasztókat külföldi utazásaik során (nfh.hu)
S A J T Ó K Ö Z L E MÉ N Y
Vásárolt valamit külföldi nyaralása során, ami nem sokkal később meghibásodott? Problémája adódott az otthonról foglalt külföldi autóbérléssel vagy a szálláshely minőségével kapcsolatban? Késik a repülőjárata vagy elveszett a poggyásza kiutazáskor? Amennyiben a külföldi utazása vagy nyaralása nem úgy alakul, ahogy eltervezte, fontos tudnia, hogy miképp gyakorolhatja fogyasztói jogait. Sőt mi több! Ki is tudja fejezni magát!
Ebben nyújt segítséget az Európai Fogyasztói Központok Hálózata (ECC-Net), és ily módon az Európai Fogyasztói Központ Magyarország közreműködésével kifejlesztett egyedülálló mobil alkalmazás, melynek neve: „ECC-Net: Travel”. Az „ECC-Net: Travel” alkalmazás egy olyan nélkülözhetetlen útitárs az Európai Unióban, valamint Norvégiában és Izlandon, amely segíti a fogyasztókat a szabadságuk alatt külföldön előforduló fogyasztóvédelmi problémák megoldásában, és lehetőséget teremt arra, hogy fogyasztói jogaikat a célország nyelvén fejezhessék ki.
A 2 éve elérhető alkalmazás jogi tudnivalókat és nyelvi támogatást nyújt az EU 23 nyelvén (magyar nyelven is), továbbá norvég és izlandi nyelven. Az „ECC-Net: Travel” alkalmazás a bolti vásárlás, az autóbérlés, a szállodai szolgáltatások, a légi, vasúti, buszos és hajóval történő közlekedés témakörében nyújt segítséget és tájékoztatást a fogyasztói jogokról a magyar fogyasztók számára, valamint a külföldi vállalkozással való kommunikációt is megkönnyítheti. Emellett az alkalmazás fontos telefonszámokat és elérhetőségi adatokat tartalmaz az esetleges szükséghelyzetek megoldására.
Az „ECC-Net: Travel” alkalmazás ingyenes, továbbá offline módon, azaz internet kapcsolat nélkül is használható a roaming adatforgalommal kapcsolatos díjak elkerülése érdekében. Olyan mobil eszközökre telepíthető, amelyek iOS, Android, Microsoft Windows operációs rendszerrel működnek. Az alkalmazást célszerű a kiutazás előtt letölteni az alkalmazásboltokból vagy a következő oldalakról:
Android:
https://play.google.com/store/apps/details?id=eu.cec_zev.ECCNetTravel
Apple:
https://itunes.apple.com/app/ecc-net-travel/id886668562
Windows Phone:
http://www.windowsphone.com/en-gb/store/app/ecc-net-travel/4dfcfb67-9294-40d5-9ac0-644a7e734813
Amennyiben a helyszínen az utas nem tudja rendezni határon átnyúló fogyasztóvédelmi panaszát, akkor a hazaérkezés után javasolt a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szervezetében működő Európai Fogyasztói Központ Magyarország (EFK) ingyenes, személyre szabott, szakmai és jogi segítségét kérni.
Az Európai Fogyasztói Központ ingyenes közreműködése bármilyen fogyasztóvédelmi tárgyú, az EU másik tagállamában, Izlandon vagy Norvégiában honos külföldi vállalkozással szembeni határon átnyúló panasz esetén kérhető. Így az EFK többek között légiközlekedéssel, külföldi szállásfoglalással, szállás minőségével, autóbérléssel, online szolgáltatásokkal, vasúti vagy buszos utazással kapcsolatos panaszok rendezésében, továbbá külföldi cégtől (online vagy hagyományos üzletben) vásárolt termékekkel összefüggő garanciális jogok érvényesítésében is segíthet a sérelmet szenvedett magyar fogyasztók számára.
Az EFK-hoz fogyasztói tanácsadásért vagy panasz benyújtása érdekében az info@magyarefk.hu e-mail címen és a www.magyarefk.hu weboldalon elérhető online panaszbejelentő nyomtatványon lehet fordulni.
Európai Fogyasztói Központ Magyarország
Kategória: FogyasztóknakVállalkozásoknakCímkék: sajtóközleményEFKEurópai Fogyasztói KözpontmobilappmobilalkalmazásmobilapplikációECC-Net Travel
07-12 08:00
Sajtóközlemény: Biztonságos a napszemüvege? (nfh.hu)S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y
A nyári melegben az erős napsugárzás és az UV-sugarak elleni védekezés egyik legfontosabb eszköze a napszemüveg. A jó napszemüveg lencséje maximális védelmet biztosít a napsugárzás káros hatásai ellen, csökkenti a szembe jutó fény erősségét, nem torzít és sérülésmentes.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság akkreditált Élelmiszer és Vegyipari Laboratóriuma 18-féle napszemüveg vizsgálatát végezte el elsősorban a látható fény- és UV szűrés hatékonyságára vonatkozóan. A vizsgált napszemüvegek közül 2-féle napszemüveg nem felelt meg a vonatkozó szabványban előírt követelménynek.
Az UVA és UVB sugarak nemcsak bőrproblémákat okozhatnak, hanem számos szembetegséget is, ezért fontos, hogy megfelelő védelmet nyújtó napszemüveggel védekezzünk a káros sugarak ellen.
A látható fény szűrése különösen fontos, hiszen a túl erős, vagy túl gyenge fény nehezíti a látást. Erős fény hatására csökken a szem kontrasztérzékenysége, ugyanakkor a látható fény bizonyos mennyisége fontos a megfelelő látáshoz.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság akkreditált Élelmiszer és Vegyipari Laboratóriuma 18-féle napszemüveg vizsgálatát végezte el elsősorban a látható fény- és UV szűrés hatékonyságára vonatkozóan.
A vizsgált napszemüvegek közül 2 db napszemüveg nem felelt meg a vonatkozó szabványban előírt követelménynek.
A TLC női napszemüveg a címkén feltüntetett 3. kategória helyett a mérési eredmények alapján a 4. kategóriába került. A nem megfelelő kategóriába sorolás fokozott veszélyt jelent tekintettel arra, hogy a 4. kategóriájú napszemüveg lencséje annyira sötétített, hogy az nem alkalmas vezetéshez.
Szintén veszélyes terméknek bizonyult az UV 400 jelöléssel ellátott OK női napszemüveg. Ennél a terméknél sem a jobb-, sem a bal lencse nem szűrte az előírtnak megfelelően az UV-sugarakat.
Napszemüveg vásárlásakor a következő szempontokat ajánlatos figyelembe venni:
A napszemüveg legyen ellátva „CE” jelöléssel.
Éles szélek, kiálló pontok, amelyek túlzott irritációt vagy sérülést okozhatnak, ne legyenek a napszemüveg olyan részén, amely érintkezik vagy érintkezésbe léphet a felhasználóval a viselés időtartama alatt.
A napszemüveg lencséjén nem lehet olyan sérülés, anyaghiba (pl.: karcolás, matt pötty, légbuborék, stb.) ami ronthatja a látást.
A napszemüveg a lehető legkisebb mértékben korlátozhatja a felhasználó látóterét és látását. A színezett lencsék fontos kritériuma, hogy minél kevésbé változtassák meg a természetes színharmóniát és a napszemüveggel érzékelt optikai kép ne-, vagy csak kevéssé (de ne nagyon zavaróan) változzon meg.
Azokat a napszemüvegeket, amelyek 8 % alatti látható fényáteresztést valósítanak meg, nem szabad vezetéshez használni a balesetveszély miatt. (Ezt a címkén fel kell tüntetni és 4. kategóriás termékként kell forgalomba hozni.)
A napszemüveg keretén vagy levehető címkén vagy csomagolásán lévő tájékoztatón az alábbi jelölések feltüntetése szükséges a CE jelölés mellett:
Filter kategória (0-tól 4-ig).
Gyártó vagy forgalmazó neve és címe.
4-es kategória esetén, illetve ha a napszemüveg nem felel meg a vonatkozó szabvány országúti vezetéshez használható napszemüvegekre vonatkozó előírásának, a „Nem alkalmas vezetéshez és országúti használathoz” figyelmeztető felirat, vagy ennek szimbóluma.
A vizsgált termékek listája itt olvasható:
http://www.nfh.hu/sites/default/files/tablazat_napszemuvegvizsgalat_2016.pdf
A vizsgálatról készült videó pedig itt található:
https://youtu.be/l1by0ZJ7rTE
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
További információ a sajtó képviselői részére:
Telefonon: Vermes Bella, szóvivő – 06 70 436 0733
E-mail: kapcsolat@nfh.hu
Kategória: SajtóCímkék: sajtóközlemény
07-12 08:00
Biztonságos a napszemüvege? (nfh.hu)S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y
A nyári melegben az erős napsugárzás és az UV-sugarak elleni védekezés egyik legfontosabb eszköze a napszemüveg. A jó napszemüveg lencséje maximális védelmet biztosít a napsugárzás káros hatásai ellen, csökkenti a szembe jutó fény erősségét, nem torzít és sérülésmentes.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság akkreditált Élelmiszer és Vegyipari Laboratóriuma 18-féle napszemüveg vizsgálatát végezte el elsősorban a látható fény- és UV szűrés hatékonyságára vonatkozóan. A vizsgált napszemüvegek közül 2-féle napszemüveg nem felelt meg a vonatkozó szabványban előírt követelménynek.
Az UVA és UVB sugarak nemcsak bőrproblémákat okozhatnak, hanem számos szembetegséget is, ezért fontos, hogy megfelelő védelmet nyújtó napszemüveggel védekezzünk a káros sugarak ellen.
A látható fény szűrése különösen fontos, hiszen a túl erős, vagy túl gyenge fény nehezíti a látást. Erős fény hatására csökken a szem kontrasztérzékenysége, ugyanakkor a látható fény bizonyos mennyisége fontos a megfelelő látáshoz.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság akkreditált Élelmiszer és Vegyipari Laboratóriuma 18-féle napszemüveg vizsgálatát végezte el elsősorban a látható fény- és UV szűrés hatékonyságára vonatkozóan.
A vizsgált napszemüvegek közül 2 db napszemüveg nem felelt meg a vonatkozó szabványban előírt követelménynek.
A TLC női napszemüveg a címkén feltüntetett 3. kategória helyett a mérési eredmények alapján a 4. kategóriába került. A nem megfelelő kategóriába sorolás fokozott veszélyt jelent tekintettel arra, hogy a 4. kategóriájú napszemüveg lencséje annyira sötétített, hogy az nem alkalmas vezetéshez.
Szintén veszélyes terméknek bizonyult az UV 400 jelöléssel ellátott OK női napszemüveg. Ennél a terméknél sem a jobb-, sem a bal lencse nem szűrte az előírtnak megfelelően az UV-sugarakat.
Napszemüveg vásárlásakor a következő szempontokat ajánlatos figyelembe venni:
A napszemüveg legyen ellátva „CE” jelöléssel.
Éles szélek, kiálló pontok, amelyek túlzott irritációt vagy sérülést okozhatnak, ne legyenek a napszemüveg olyan részén, amely érintkezik vagy érintkezésbe léphet a felhasználóval a viselés időtartama alatt.
A napszemüveg lencséjén nem lehet olyan sérülés, anyaghiba (pl.: karcolás, matt pötty, légbuborék, stb.) ami ronthatja a látást.
A napszemüveg a lehető legkisebb mértékben korlátozhatja a felhasználó látóterét és látását. A színezett lencsék fontos kritériuma, hogy minél kevésbé változtassák meg a természetes színharmóniát és a napszemüveggel érzékelt optikai kép ne-, vagy csak kevéssé (de ne nagyon zavaróan) változzon meg.
Azokat a napszemüvegeket, amelyek 8 % alatti látható fényáteresztést valósítanak meg, nem szabad vezetéshez használni a balesetveszély miatt. (Ezt a címkén fel kell tüntetni és 4. kategóriás termékként kell forgalomba hozni.)
A napszemüveg keretén vagy levehető címkén vagy csomagolásán lévő tájékoztatón az alábbi jelölések feltüntetése szükséges a CE jelölés mellett:
Filter kategória (0-tól 4-ig).
Gyártó vagy forgalmazó neve és címe.
4-es kategória esetén, illetve ha a napszemüveg nem felel meg a vonatkozó szabvány országúti vezetéshez használható napszemüvegekre vonatkozó előírásának, a „Nem alkalmas vezetéshez és országúti használathoz” figyelmeztető felirat, vagy ennek szimbóluma.
A vizsgált termékek listája itt olvasható:
http://www.nfh.hu/sites/default/files/tablazat_napszemuvegvizsgalat_2016.pdf
A vizsgálatról készült videó pedig itt található:
https://youtu.be/l1by0ZJ7rTE
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
Kategória: FogyasztóknakVállalkozásoknakCímkék: sajtóközleménynapszemüveglabortesztekEVL
06-30 18:28
Nocsak! Áruházat épít a Microsoft? - Computerworld Online (http://news.google.co.uk/)Computerworld OnlineNocsak! Áruházat épít a Microsoft?Computerworld OnlineAppSource néven olyan szolgáltatás online tesztverziója jelent meg csütörtökön az interneten, amit a Computerworld szakírói egyértelműen online alkalmazások áruházaként azonosítnak. A kínálatban egyebek közt a Power BI és a Dymanics AX található meg ...
06-30 13:58
Ezek az idei nyár slágerjátékai - Kisalföld (http://news.google.co.uk/)06-30 12:07
Hét módszer a több online vásárlóért - Piac és Profit (http://news.google.co.uk/)06-29 17:52
Szinte csak oldalazott ma a piac - Világgazdaság (http://news.google.co.uk/)06-29 16:01
Ezekért a játékokért őrülnek meg idén nyáron a gyerekek - Pénzcentrum (http://news.google.co.uk/)06-29 13:44
Tudja mennyit spórolhat az online repülőjegy vásárláson? - InfoGyőr (http://news.google.co.uk/)06-29 12:39
Tovább terjeszkedik a JátékNet.hu - 24.hu (http://news.google.co.uk/)06-24 06:17
Már lenyomta a mobil a netet – de nem nálunk - Piac és Profit (http://news.google.co.uk/)06-21 08:51
Sajtóközlemény: Lámpatestek energiahatékonysági címkézése (nfh.hu)06-21 08:28
Lámpatestek energiahatékonysági címkézése (nfh.hu)06-20 08:44
A vásárlás örömének része az izgalom - brandtrend.hu/ (http://news.google.co.uk/)06-19 17:39
Így öltözködnek a magyarok: egyre többen vásárolnak használt ruhát - Pénzcentrum (http://news.google.co.uk/)06-19 09:31
A meccsnézés elengedhetetlen kelléke: melyik a magyarok kedvenc chipsze? - Pénzcentrum (http://news.google.co.uk/)06-18 10:47
Vagyonfelügyelőt kap a Zsolnay - 168 Óra (http://news.google.co.uk/)06-18 10:17
Megkérdeztük: Ön szokott az interneten vásárolni? - Szabolcs Online (http://news.google.co.uk/)06-18 01:14
Sok kicsi sokra megy – Fejlesztő játékokat adományoztak a máltaiak békásmegyeri családotthonának - Magyar Kurír (http://news.google.co.uk/)06-17 13:04
Egy kis délutáni vásárlás Sándor Szandrával - Glamour Online (http://news.google.co.uk/)06-17 11:51
Apró adományokból fejlesztő játékokat vásároltak a máltaiak békásmegyeri családotthonának - Magyar Kurír (http://news.google.co.uk/)06-17 11:06
Kerekítsd fel! – Fejlesztő játékok gyűltek össze apró adományokból - Magyar Kurír (http://news.google.co.uk/)06-17 05:27
Mutatjuk, mi mindent szállít majd házhoz a Spar - Pénzcentrum (http://news.google.co.uk/)06-16 23:57
Nielsen: a magyarok közel fele örömmel vadászik jó akciókra a boltokban - trademagazin.hu/ (http://news.google.co.uk/)Hasznos linkek
Vásárlás linkek
Depo árukereső • Rengeteg kupon ajánlat egy helyen • csak1nap.hu napi akciók oldala • ApróNet • ÁrGép • ÁrKereső • Tesco Online bevásárlás • CBA Online bevásárlás • Ár összehasonlítás árukereső • Ár összehasonlítás Árgép • Online árak összehasonlítása • Mi hol olcsóbb? • Internet TV Telefon árak • Néhány kupon oldal egy helyen • Kuponok elsősorban kikapcsolódás témában • Napi Akciók • Vásárlással kapcsolatos gyűjtőoldal • expressz.hu apróhirdetés • OLX apróhirdetés (volt aprod.hu) • jófogás.hu apróhirdetés • hasznaltauto.hu használt autó motor •